> Markdown version of [/jobs/ext/8945-ict-medewerker-support-en-klantenservice](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/8945-ict-medewerker-support-en-klantenservice). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# ICT medewerker/ support en klantenservice

- **Company:** Cleanprofs
- **Location:** Wateringen, Netherlands
- **Salary:** €2,600.0 - €2,900.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Tablet Computers, Information Technology
- **Published:** May 20, 2026
- **Apply:** https://nl.indeed.com/viewjob?jk=5fff4fddcb6a729f

## About the Role

Voor deze functie zoeken wij nadrukkelijk iemand met voldoende ICT-kennis en ervaring. Je bent technisch vaardig, kunt zelfstandig problemen oplossen en weet gebruikers op een duidelijke en professionele manier te ondersteunen.

Jij beschikt over:

 * Aantoonbare kennis van ICT, mobiele apparaten en softwarebeheer
 * Ervaring met het beheren van tablets, smartphones en applicaties
 * Goede probleemoplossende vaardigheden
 * Zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel
 * Goede communicatieve vaardigheden
 * Een servicegerichte instelling

* MBO+/HBO werk- en denkniveau richting ICT
 * Ervaring in een vergelijkbare ICT-supportfunctie
 * Kennis van Microsoft 365, mobiele apparaten en gebruikersbeheer
 * Goede beheersing van de Nederlandse taal
 * Ervaring met klantenservice is een pré
 * Rijbewijs B is een pré

## Description

Als ICT Medewerker ben jij binnen Cleanprofs het eerste aanspreekpunt voor alles rondom mobiele apparatuur, software en gebruikerssupport. Jij zorgt ervoor dat onze systemen en apparaten goed functioneren en dat collega's snel geholpen worden bij technische vragen of storingen.

Je bent verantwoordelijk voor het beheer van tablets, smartphones, simkaarten en applicaties en denkt actief mee over verbeteringen in onze digitale processen. Daarnaast ondersteun je waar nodig de klantenservice, waardoor je een veelzijdige functie hebt binnen de organisatie.

* Beheer en configuratie van tablets, smartphones en mobiele werkplekken
 * Installeren, beheren en updaten van applicaties en software
 * Uitgifte en administratie van mobiele apparaten en simkaarten
 * Ondersteunen van medewerkers bij ICT-vraagstukken en technische storingen
 * Beheer van gebruikersaccounts, instellingen en toegangsrechten
 * Contact onderhouden met softwareleveranciers en telecomproviders
 * Signaleren en oplossen van technische problemen
 * Ondersteunen van de klantenservice bij operationele werkzaamheden
 * Meedenken over automatisering en optimalisatie van werkprocessen


## Related Videos

- [Football for Good: Hackathon Finals - Live Pitches & Awards](https://www.wearedevelopers.com/videos/100330-football-for-good-hackathon-finals-live-pitches-awards)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [A Brief History of Data Storage](https://www.wearedevelopers.com/videos/974-a-brief-history-of-data-storage)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)