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# IT Service Specialist - Outsourcing Coordinator

- **Company:** LESORA GmbH
- **Location:** Freiburg im Breisgau, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Access, Microsoft Windows, Identity and Access Management, Citrix Systems, Role-Based Access Control, Microsoft SharePoint, Marisk, Microsoft InTune, Information Technology
- **Published:** May 31, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=bc81066c96c87a9d

## About the Role

* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Berufserfahrung
 * Ein regulatorisches Umfeld ist dir nicht unbekannt (Finanzwesen, Gesundheitswesen, öffentliche Verwaltung)
 * Fundierte Erfahrung in der Administration von Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID, Intune) sowie idealerweise mit Citrix-Umgebungen
 * Know-how im Bereich Identity & Access Management (MFA, Conditional Access, RBAC, Access Reviews)
 * Du verfügst über Kenntnisse im Bereich Third-Party Risk Management
 * Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung
 * Du kommunizierst sicher und klar - sowohl schriftlich als auch im direkten Austausch mit Fachbereichen und externen Dienstleistern

## Description

* Betreuung und Weiterentwicklung unserer hybriden IT-Landschaft aus Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID, Intune) und einer per Citrix bereitgestellten Server- und Applikationsumgebung
 * Verantwortung für den gesamten Third-Party-Risk-Management-Prozess - von der Risikobewertung bis zur kontinuierlichen Überwachung externer Dienstleister
 * Durchführung von Kontrollen sowie Pflege und Weiterentwicklung von Auslagerungs- und Informationsregistern
 * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen unserer Mitarbeitenden via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
 * Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister sowie Nachverfolgung technischer Störungen


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