> Markdown version of [/jobs/ext/999887-tecnic-a-de-sistemes-i-suport-d-aplicacions-l2-cimd](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/999887-tecnic-a-de-sistemes-i-suport-d-aplicacions-l2-cimd). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# TÈCNIC/A DE SISTEMES I SUPORT D'APLICACIONS (L2) CIMD

- **Company:** ThinkUPC
- **Location:** Barcelona, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** ASP.NET, Microsoft Windows, JIRA, Cloud Computing, Hyper-V, Internet Information Services (IIS), Citrix XenApp, Microsoft SQL Server, Oracle (Applications), SQL Databases, TCP/IP, Vmware
- **Published:** June 30, 2026
- **Apply:** https://feinaactiva.gencat.cat/search/offers/detail/FA92319975

## About the Role

* Experiència 3 anys. Bones pràctiques ITIL i/o ISO 20000. SQL (Llenguatge de Consulta Estructurat): experiència en l'escriptura de consultes SQL per a bases de dades relacionals. Gestió de Bases de Dades a nivell d'administració: familiaritat amb el funcionament dels índexs, plans d'execució i plans de manteniment (SQL Server i Oracle). Coneixements en sistemes operatius servidors (Windows >= 2012). Coneixement (comprensió) del funcionament i configuració de Servidors web IIS i web Kestrel en ASP.NET Core. Coneixement de l'arquitectura i funcionament d'entorns virtualitzats (VMWare, Hyper-V, XenApp). Coneixements generals de TCP/IP. Coneixements (comprensió) de solucions d'storage NAS, SAN, Data Object Storage. Coneixements (comprensió) de solucions d'infraestructures On Premise i On Cloud. Eines de suport: Experiència amb gestió de tiquets a través d'eines com JIRA Service Desk, BMC Remedy, Manage Support Center Plus o similars.
 * TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR
 * català (parlat Mitjà, escrit Mitjà)

## Description

Atenció d'incidents de segon nivell: Investigar i diagnosticar incidents reportats per usuaris. Gestionar la resolució de problemes de manera eficient. Mantenir documentació actualitzada sobre la configuració, els processos i els procediments. Proporcionar assistència als usuaris 2n nivell. Crear i mantenir una base de coneixements per a problemes comuns. Col·laboració Interdepartamental amb els equips de desenvolupament i de desplegaments de les aplicacions a donar suport. Seguretat: Garantir el compliment de les polítiques de seguretat de l'empresa.


## Related Videos

- [Is it still C#? Practical systems programming with .NET (war stories included)](https://www.wearedevelopers.com/videos/100138-is-it-still-c-practical-systems-programming-with-net-war-stories-included)
- [WebAssembly: The Next Frontier of Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/972-webassembly-the-next-frontier-of-cloud-computing)
- [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray)
- [An Applied Introduction to eBPF with Go](https://www.wearedevelopers.com/videos/1075-an-applied-introduction-to-ebpf-with-go)
- [Generating code with Angular schematics](https://www.wearedevelopers.com/videos/129-generating-code-with-angular-schematics)
- [Turning Container security up to 11 with Capabilities](https://www.wearedevelopers.com/videos/718-turning-container-security-up-to-11-with-capabilities)

## Related Articles

- [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers)
- [Best Coding Boot Camps in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/237-best-coding-boot-camps-in-germany)
- [Why Upskilling And Reskilling is Important For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/428-why-upskilling-and-reskilling-is-important-for-developers)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)
- [Dev Digest 120 - Apple and peers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/455-dev-digest-120-apple-and-peers)
- [Dev Digest 139 - Soft and hard queries](https://www.wearedevelopers.com/magazine/487-dev-digest-139-soft-and-hard-queries)