IT-Systemadministrator Telekommunikation

Avantgarde Experts GmbH
Hamburg, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Junior

Job location

Hamburg, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
VoIP
Software Documentation
Linux
Session Initiation Protocols
Virtual Local Area Networks
Information Technology
Cisco networks

Job description

  • Betreuung und Optimierung zentraler Telefonie-Plattformen (Schwerpunkt Cisco-Ökosystem) sowie Integration von Drittanbieter-Erweiterungen
  • Analyse von Bedarfen, Erarbeitung technischer Konzepte und Erstellung der zugehörigen Systemdokumentation
  • Durchführung von Release-Wechseln, Updates und Validierungstests zur Gewährleistung eines stabilen Betriebs
  • Verantwortung für die Störungsbehebung im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports
  • Fachliche Leitung und Mitarbeit bei komplexen Infrastrukturprojekten im Bereich moderner Kommunikationstechnologien, * Finanzieller Zuschuss zum ÖPNV, Werks-Shuttle zum regionalen Verkehrsknotenpunkt, kostenfreie Parkmöglichkeiten und Fahrrad-Leasing
  • Subventionierte Mitarbeiterkantine mit Vollverpflegung (Frühstück bis Snack)
  • Arbeitgeberzuschüsse zur Vermögensbildung sowie Zugang zu exklusiven Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
  • 30 Tage Urlaub plus zusätzliche Freistellungen für besondere Anlässe
  • Unterstützung für Sportaktivitäten, Massagen vor Ort, jährliche Check-ups (Blutanalysen) sowie externes Coaching für mentale Gesundheit
  • Förderung des kollegialen Austauschs durch regelmäßige Firmenevents und Abteilungsfeiern

Requirements

  • Informatikstudium, abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Fokus auf Telekommunikation
  • Tiefgehende Erfahrung mit VoIP-Standards (SIP, QoS), Netzwerksegmentierung (VLANs) und moderner Telefonie-Architektur
  • Versierter Umgang mit gängigen UC-Lösungen (Collaboration-Tools, Call-Management-Systeme, Gateways und DECT-Lösungen)
  • Vertrautheit mit IT-Service-Management nach gängigen Standards (z. B. ITIL) sowie Kenntnisse in Windows- oder Linux-Umgebungen
  • Analytische Denkweise, ausgeprägte Teamfähigkeit und eine transparente Kommunikation gegenüber Fachabteilungen

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