Administrateur Systèmes et Réseaux H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
L'expert « Administrateur Systèmes et Réseaux » intervient auprès d'un portefeuille de Clients variés dans le cadre de prestations d'infogérance, d'accompagnement technique et de projets d'évolution des infrastructures informatiques. Il participe au support à minima pendant les 6 premiers mois de son intégration afin de se familiariser aux clients, outils et stacks techniques diverses et variées. Il pourra être ensuite en charge de l'exploitation, du déploiement des systèmes d'information de nos Clients, dans des environnements On-Premise, Cloud ou Hybrides.
Selon l'expérience et les compétences, il peut également intervenir sur des missions d'audit, et voire selon les besoins, opérer ponctuellement des missions en régie chez nos Clients
Missions principales :
Exploitation et support
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité (MCO-MCS) des infrastructures Clients
- Prendre en charge le support technique de niveau 1 et 2 puis à terme à 3 sur les environnements systèmes, réseaux, postes de travail et services cloud
- Diagnostiquer et résoudre les incidents tout en garantissant la qualité de service
Projets techniques
- Concevoir, déployer et faire évoluer des infrastructures On-Premise, Cloud ou Hybrides
- Participer aux projets de migration, modernisation, sécurisation et automatisation des environnements Clients
- Intervenir sur les environnements Microsoft, Linux, Réseaux, Virtualisation et Cloud
Audit et conseil
- Participer à des audits techniques et de sécurité
- Identifier les risques et proposer des axes d'amélioration
- Accompagner les Clients dans leurs projets d'évolution et de transformation numérique
Relation client
- Assurer le suivi technique des Clients confiés
- Participer aux réunions de suivi et aux comités techniques
- Rédiger et tenir à jour la documentation technique et les rapports d'intervention
Requirements
- Être titulaire d'un diplôme national sanctionnant au minimum deux années d'études supérieures (BAC+2), ou d'une formation équivalente, dans le domaine de l'informatique
- Minimum 3 années d'expérience professionnelle sur un poste similaire (alternance comprise), Câblage / Switching / Routage / Wifi / DHCP & DNS / QOS / VPN / Plans d'accès et de distribution / VLAN et ségrégation / WAN/MAN / Réseaux de postes (BootP/PXE) Systèmes Windows Serveur et Infrastructures (AD, Intune, SCCM, GPO) / Linux Serveur / Configuration et Déploiement / Device Management / Impressions / Messagerie / NAS / Sauvegardes / Virtualisation (VMware, Proxmox, ESX, hyperconvergence) / Supervision / Bases de Données / Serveurs Web Postes de Travail Support Helpdesk / Inventaire Matériel et Logiciel / Systèmes Windows, MacOS et Linux / Déploiement Automatisé et PXE / Suite Office / Gestion des Incidents / Suivi de Projet / Workflows collaboratifs / Bitlocker Sécurité Firewall / Gestion d'Identité / Authentification Forte / Bastion / Antivirus et EDR / Durcissement Système/Hardening / Analyse de Risques / Sécurité Opérationnelle / PKI / PRA Cloud Gestion Office 365, Exchange SharePoint et OneDrive / Azure Infrastructure / AWS Développement Scripting / Administration Système Gestion de projet Suivi de projet / Communication et Rapports Clients / Soutenance Clients / ITIL Outils GitHub, Ansible, Jenkins, Docker, Jira, GLPI
VOS AUTRES ATOUTS :
- Autonomie
- Capacité à s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue, de veille et de montée en compétences afin de garantir un haut niveau d'expertise technique
- Partage de connaissances
- Bonne présentation et élocution orale
- Maîtrise de la langue française (écrit, oral)
- Rigueur, organisation et méthodologie
- Esprit d'équipe
- Capacité à être créatif, proposer des solutions
- Capacité à prioriser les actions selon les niveaux d'urgence ou d'impact
- Anglais : niveau technique, * CDI (seuls les ressortissants européens ou détenteurs d'un titre de séjour émis par la Préfecture des Alpes-Maritimes (06) sont éligibles à un emploi en Principauté)
Benefits & conditions
Après 6 mois d'ancienneté, une répartition des tâches cibles serait comme suit :
- 50% production
- 20% exploitation
- 20% support
- 10% régie, * Déplacements fréquents sur Monaco
- Déplacements occasionnels sur les départements limitrophes
- Horaires de travail définis par les niveaux d'infogérance (shift de 08h00-18h0 sous roulements)
- Télétravail : possibilité de 1 jour/semaine maximum sous validation de la période d'essai