Junior servicedesk medewerker ICT

Wij trainen je met onze producten zodat je daarna klanten kunt helpen. Je werkt in ons kantoor in Zwaag en hebt per email en telefoon contact met onze zakelijke klanten. Je beantwoordt vragen van klanten en voert eerste lijn support uit. Je lost hard- en software problemen op en denkt mee met de klant voor verbeteringen aan zijn ICT-omgeving.

We zoeken iemand die langere tijd met ons wil werken en die de komende jaren wil investeren in meer kennis, meer vaardigheden en wil doorgroeien naar een volgende functie bij ons.

We verwachten dat jij makkelijk kunt communiceren met verschillende typen klanten en dat je echt klaar voor ze staat om ze te helpen. We leren je veel over onze producten en diensten en verwachten dat je dat daarna snel in kunt zetten.

We hebben zelf een goed geautomatiseerde omgeving waarin je makkelijk alle klantcontacten in bij kunt houden. Uiteraard denk je goed mee en kun je de prio vragen er goed uit halen zodat deze met de grootst mogelijke spoed worden opgelost.

• Je bent sociaal en kunt goed en duidelijk communiceren.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Je bent precies, let op details en werkt georganiseerd.
• Je hebt interesse in computer hardware, Windows en/of Mac software, nieuwe softwarepakketten.
• Je hebt minimaal basis ICT kennis.
• Je bent flexibel en ook bereidt een keer iets langer te werken bij drukte. Uiteraard worden deze uren vergoed.
• Je bent fulltime beschikbaar.

• Een prima salaris.
• Laptop naar keuze. Windows of Macbook.
• Volop mogelijkheden om jouw skills verder te ontwikkelen op het gebied van servers, clouddiensten en netwerken.
• Nieuwe certificaten die je kennis vergroten en je salaris een boost geven.
• Een afwisselende en uitdagende baan binnen een dynamisch bedrijf.
• Jonge collega's met dezelfde interesse en een hele leuke werksfeer.

Ben jij de enthousiaste en gedreven collega die we zoeken? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren.

Whatsapp: +31655377707 of via Indeed. We spreken je snel!

Soort dienstverband: Fulltime

• Bedrijfsfeesten
• Bedrijfsopleiding
• Kerstpakket
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding

Werklocatie: Fysiek

Wij werken voor veel verschillende klanten: Festivals, autobedrijven, fashion, bekende horecazaken en meer. Wij helpen ze met alles wat met ICT te maken heeft. Blue ICT is een automatiseringsbedrijf dat werkt voor bedrijven in de regio Noord Holland. Wij richten ons op kleine en middelgrote bedrijven met ongeveer 5 tot 70 werkplekken. Deze bedrijven hebben meestal geen eigen systeembeheerders in dienst maar hebben wel behoefte aan snelle oplossingen. Onze klantenkring is breed en bestaat uit advocatenkantoren, uitzendbureaus, autobedrijven, jachtwerven, winkels, industrie en vele andere branches. Maar wij verzorgen ook ICT diensten voor festivals zoals Dance Valley, beheren de ICT omgeving van grote restaurants en andere bekende horecagelegenheden in Amsterdam en omgeving. Ons pakket diensten is breed en we doen alles om onze klanten hun bedrijf top te laten functioneren door goede, snelle en steeds weer nieuwe ICT-diensten bij ze in te zetten. We onderhouden hun computers en servers, richten cloudomgevingen in, voip telefonie, uitgebreide beveiligingsdiensten en alle denkbare randapparatuur in een zakelijk netwerk. Wij hebben over heel Noord Holland glasvezellijnen liggen om zakelijke klanten de meest stabiele en toekomstvaste verbindingen te garanderen.