Technicien d'assistance informatique H/F

Rattaché(e) au service informatique et à la suite d'une période de formation, vous interviendrez sur un périmètre varié et technique. Vos principales missions seront les suivantes :

• Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (HW/SW)
• Procéder aux dépannages des différents matériels
• Procéder aux dépannages de premier et deuxième niveau en cas de problèmes d'accès aux infrastructures (systèmes, réseaux et téléphoniques)
• Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
• Consulter des fournisseurs (ou opérateurs, hardware comme software) pour proposer des solutions chiffrées à comparer.
• Administration de la téléphonie fixe et mobile, et des systèmes plateforme M365
• Gestion et maintenance du parc informatique et téléphonique
• Procédure et appliquer les procédures d'affectation du matériel et des droits puis de la restitution et de la suppression des accès.
• Administration réseau LAN filaire, LAN Wifi et Firewall
• Cybersécurité des postes de travail, de la plateforme M365 et des flux mails
• Gestion et investigation des alertes Cyber du SOC
• Conseil et assistance auprès des utilisateurs du groupe, prévoir de se rendre sur place
• Proposer des préconisations d'architecture du SI
• Assurer la veille technologique sur les outils SI d'un groupe
• Maintenir une bonne relation avec les fournisseurs tout en étant attentif aux couts
• Déployer des solutions métiers
• Suivre la disponibilité et la performance des outils numériques
• …

• Formation en informatique (Bac+2 minimum : BTS, DUT, Licence ou équivalent)
• Expérience sur un poste similaire appréciée
• Bonnes connaissances en administration réseaux, préparation de matériel informatique, gestion par azure AD (Entra ID), administration ERP et cybersécurité
• Sens de l'analyse, de la résolution de problèmes et de l'organisation.

• Primes de performance
• Prévoyance et mutuelle pris en charge par l'employeur à 100%
• Carte ticket restaurant
• Tablette et téléphone portable
• Temps de travail : base de 38H30/semaine

Prêt à faire partie d'une entreprise où la technique rencontre l'humain ?

Rejoignez le Groupe DEUMIN ! Le groupe Deumin est un Groupe d'entreprises familiales spécialisées dans la mise à disposition de matériel de chantier et plus précisément de la location, de la vente, du SAV, de la formation, et des solutions de financement dans les univers du levage et du TP. Le groupe Deumin, c'est également 6 sociétés, 20 centres de service partout en France, 66 millions d'euros de CA, environs 180 collaborateurs et plus de 9 000 clients satisfaits. Alors si vous souhaitez rejoindre un groupe en développement dont l'ambition est de devenir profitable, pérenne et apprenant, n'hésitez plus et postulez !