Responsable Support IT & Exploitation F/H

Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur, nous recherchons un Responsable Support IT & Exploitation H/F.

Vous serez en charge des missions suivantes:

• Management de l'équipe Support
• Mangement de l'équipe Exploitation
• Analyser et corriger les dysfonctionnements remontés par les utilisateurs
• Gestion du stock informatique
• Organisation de la hotline
• Gestion des postes de travail et des imprimantes
• Maintenance des positions de travail & des salles de réunions
• Provisionning (arrivées, mouvements, départ)
• Gestion des habilitations
• Contribuer au respect des aspects réglementaires et à la sécurité informatique (GDPR).

De formation BAC+3 en informatique, vous avez une expérience réussie de 4 ans dans le management Support.

Compétences requises :

• Management d'équipe

o Bonne communication o Sens de l'organisation

• Compétences techniques

o Maitrise de l'environnement Microsoft (Workplace, Sharepoint, Teams) o Gestion d'incident

• Documentation

o Mise en place de procédures

Compétences techniques complémentaires :

• Connaissance IBMi

Compétences transversales :

• Avoir un bon sens du relationnel, aimer travailler en équipe
• Posséder un esprit d'analyse, de déduction et de synthèse

• Tickets restaurant (valeur de 9€, pris en charge à 60% par l'employeur)
• Prise en charge de l'abonnement de transport en commun à hauteur de 100% à partir du 2ème mois d'ancienneté
• Intéressement
• Prime annuelle possible
• CSE : chèques vacances, carte cadeau, Meyclub...
• Poste hybride : Télétravail autorisé après la période d'essai (2j/semaine)

Vous cherchez à rejoindre une entreprise qui valorise l'expertise, l'humain et la confiance ? au GIEPS chaque jour est une nouvelle opportunité pour apprendre et grandir ensemble. Tout a commencé en 1979 ! Le GIEPS (GIE de Prévoyance Sociale) est né pour créer, distribuer (via un réseau de coutiers professionnels agrées) et gérer de contrats d'assurance santé"et prévoyance, pour le compte de ses membres associations, assureur (AXA) et mutuelles (SMATIS et MCCI). Notre volonté ? Nous engager pour et avec nos collaborateurs pour garantir respectivement, leur bien-être et celui de nos assurés. Plus qu'une signature, un état d'esprit : "Ensemble, créons l'avenir qui nous ressemble"., Le GIEPS est basé à Sophia Antipolis et emploie près de 350 personnes.