IT Supporter gesucht in Ravensburg

AMETRAS informatik AG
Mittleres Schussental GVV, Germany
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Experience level
Junior

Job location

Mittleres Schussental GVV, Germany

Tech stack

Systems Engineering
Software Documentation
Computer Security
Linux
Information Technology Operations
IP Cameras
SUSE Linux Enterprise Servers
SQL Databases
Systems Integration
Information Technology

Job description

  • Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Ticketsystem, Telefon, Remote-Zugriff oder vor Ort
  • IT-Security-Monitoring
  • Konfiguration von Servern
  • Installation von Servern beim Kunden sowie Installationsabnahme
  • Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
  • Analyse und Lösung technischer Störungen und komplexer Problemstellungen

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, System Engineering, IT-Operations oder einer vergleichbaren Position
  • Berufseinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Serverhardware, Linux (idealerweise SLES) und Netzwerktechnologien
  • Grundlegende Erfahrung im Umgang mit SQL-Datenbanken
  • Erfahrung bei der Installation und Konfiguration von IT-Systemen und Netzwerken
  • Kenntnisse im Umgang mit IP-Kameras von Vorteil
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B
  • Reisebereitschaft (max. 5 Tage im Monat)
  • Bereitschaft zur Übernahme von Rufdienst

Benefits & conditions

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub, mobilem und flexiblem Arbeiten
  • Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
  • Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
  • Fitness- und Freizeitangebote über EGYM Wellpass
  • Unterstützende Angebote (Deutschlandticket, Tankgutschein, Umzugskosten, Wohnungssuche)
  • Kaffee- und Wasserflat sowie Mitarbeiterobst
  • Kostenfreie Stellplätze für PKW und Fahrrad
  • Teamevents, die begeistern
  • Ausführliche Onboardingphase
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Unternehmen auf Wachstumskurs
  • Große Aufgabenvielfalt durch spannende europäische Projekte
  • Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands in der Nähe von Ravensburg und des Bodensees

About the company

Das bewegt uns AMETRAS vision ist eine stark wachsende Tochter innerhalb der AMETRAS Gruppe. Acht Tochterunternehmen und mehr als 240 Mitarbeiter engagieren sich europaweit in der Entwicklung und Umsetzung zukunftsweisender IT-Lösungen.

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