Product Owner GründerHUB - befristet

• Schärfung des Produktkonzepts und Entwicklung der Interaktionslogik: Was passiert in welchem Nutzungsmoment - und wie reagiert das System darauf?
• Steuerung und Abnahme von Entwicklungslieferungen des externen IT-Dienstleisters
• Bewertung von Architektur- und Technologieentscheidungen - nicht als Entwickler, aber mit fundiertem Systemverständnis
• Begleitung der KI-Integration und Qualitätssicherung: Was liefert das System zuverlässig - und wo braucht es redaktionelle Kontrolle?
• Übersetzung von Nutzerfeedback in konkrete Anforderungen und Backlog-Einträge

Technische Grundlage

• Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt IT (Informatik, Wirtschafts-, Medieninformatik, o.ä.)
• Fundiertes Verständnis von Webarchitekturen, APIs, Datenbankkonzepten, CMS-Systemen und modernen KI-Anwendungsarchitekturen - und deren Implikationen für Datenpflege, Systemdesign und Ausgabequalität
• Erfahrung in der Steuerung und Abnahme externer IT-Dienstleistungen

Produktdenken und Arbeitsweise

• Technischer Hintergrund mit ausgeprägter Nutzerperspektive: Verständnis dafür, wie Systeme funktionieren - und warum Menschen sie nutzen oder nicht
• Sie verstehen Customer Journeys - und leiten daraus ab, was exzellent sein muss und was solide reicht
• Ausgeprägte Eigenverantwortung und Kommunikationsstärke: präzise gegenüber IT-Dienstleistern, verständlich gegenüber Stakeholdern
• Sie können Risiken benennen, bevor sie zu Problemen werden
• Nutzerzentrierte Grundhaltung: Die Plattform muss für echte Gründerinnen und Gründer funktionieren

Wünschenswert

• UX-Research-Erfahrung (Nutzerinterviews, Usability-Tests)
• Erfahrung im Public Sector, Civic Tech, Kammern/Verbänden oder Gründungsberatung

• Die Möglichkeit, ein digitales Produkt von der Konzeption bis zum Launch aktiv mitzugestalten
• Zusammenarbeit mit einem breiten Netzwerk aus Trägerinstitutionen, Hochschulen und Wirtschaftsförderungen
• Kleines Team, kurze Entscheidungswege, direkte Zusammenarbeit mit der Projektleitung
• Flexible Arbeitszeitregelung und die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten
• Ein modernes und attraktives Arbeitsumfeld
• Faire Vergütung und freiwillige Sozialleistungen (betriebliches Gesundheitsmanagement und Mobilitätskonzept)

Die Industrie- und Handelskammer (IHK) Aachen vertritt rund 85.000 Mitgliedsunternehmen in der Region Aachen, Düren, Euskirchen und Heinsberg. Gemeinsam mit den Partnern der GründerRegion entwickelt die IHK bis Ende 2028 den GründerHUB - eine digitale Plattform, die Gründerinnen und Gründer individuell im Gründungsprozess unterstützt.