Alternant - Transformation digitale & IA (H/F)
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Job description
Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en gestion de projets digitaux et en analyse de données dans un domaine de pointe. Vous travaillerez avec une équipe collaborative, dynamique et visionnaire, et vous contribuerez activement à l'intégration de l'Intelligence Artificielle (IA) pour transformer nos processus et améliorer la qualité ainsi que la rapidité d'exécution de nos solutions.
Au quotidien, vous collaborerez étroitement avec les équipes du département Accélération Digitale RSC, et jouerez un rôle clé dans le suivi de l'utilisation des solutions d'IA, l'évaluation de la satisfaction des utilisateurs et la mise en place d'un processus d'amélioration continue.
Vous vous occuperez plus particulièrement de la mise en place d'outils pour analyser l'adoption et l'utilisation des solutions d'IA, mais aussi de la création et de l'administration d'enquêtes pour recueillir les retours des utilisateurs.
Nous ferons appel à vous pour :
- Mettre en place et gérer des outils permettant de suivre l'utilisation des solutions d'IA au sein des différents métiers RSC.
- Collecter et analyser des données d'utilisation pour identifier des opportunités d'amélioration ou des problématiques potentielles.
- Élaborer et administrer des enquêtes de satisfaction pour recueillir les retours des utilisateurs finaux.
- Analyser les résultats des enquêtes afin de comprendre les attentes et besoins des utilisateurs.
- Proposer des actions correctives ou des améliorations basées sur les retours des utilisateurs.
- Produire et tenir à jour des rapports synthétiques sur les activités de suivi et les retours utilisateurs.
- Collaborer avec les référents métiers et l'équipe de développement pour proposer des plans d'action visant à optimiser les solutions existantes.
- Participer à des revues de performance et de planification pour assurer la mise en œuvre effective des améliorations.
Requirements
Nous accordons plus d'importance à la passion et à l'état d'esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :
- Diplôme en cours dans le domaine de l'ingénierie, des technologies de l'information, ou d'un domaine connexe.
- Bonne compréhension des concepts d'intelligence artificielle et des processus de transformation digitale.
- Compétences en analyse de données et en gestion de projets.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels d'analyse de données (Excel, Power BI, ou équivalents).
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problèmes complexes.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des interlocuteurs variés.
- Une appétence pour l'innovation et l'amélioration continue., Rejoignez-nous pour une nouvelle expérience de vie - le secteur ferroviaire est un secteur d'avenir, vous pouvez donc vous développer et acquérir de nouvelles compétences et expériences tout au long de votre carrière. Vous pourrez également :
- Bénéficier de stabilité, de défis et d'une carrière à long terme sans routine quotidienne.
- Travailler avec des équipes multidisciplinaires et passionnées par l'innovation.
- Collaborer avec des collègues qualifiés et engagés à travers différents départements et projets.
- Contribuer à des projets innovants qui façonnent l'avenir de la mobilité.
- Évoluer dans un environnement de travail flexible et axé sur la collaboration.
- Orienter votre carrière dans la direction de votre choix à travers les fonctions et les pays.
- Bénéficier de notre investissement dans votre développement, par le biais de programmes d'apprentissage primés.
- Progresser vers une carrière enrichissante dans le domaine de la transformation digitale et de l'Intelligence Artificielle.
- Bénéficier d'un système de rémunération équitable et dynamique qui reconnaît vos performances et votre potentiel, ainsi que d'une couverture sociale complète et compétitive (assurance-vie, assurance-maladie, pension).