Consultant / Projektleiter CRM & Category Management

EDEKA
Hamburg, Germany
23 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Job location

Hamburg, Germany

Tech stack

Microsoft Excel
Data analysis
Confluence
JIRA
Customer Data Management
Power BI

Job description

  • Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Daten, Kunde und Ware und überführst analytische Erkenntnisse in konkrete Handlungsempfehlungen für das Tochterunternehmen Netto Markendiscount
  • Du übernimmst die ganzheitliche Beratung und Betreuung von Netto Markendiskount in CRM- und Category Management Fragestellungen, von Ad-hoc-Anfragen bis hin zur strategischen Weiterentwicklung
  • Du steuerst und verantwortest Projekte im Kontext Kundendaten, CRM-Aktivierung und Sortimentsoptimierung (inkl. Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern)
  • Du entwickelst datengetriebene Ansätze zur Kundenbindung, -entwicklung und Aktivierung und wirkst aktiv bei der Umsetzung von Maßnahmen (z. B. Kampagnen, Segmentierungen, Scoring-Logiken) mit
  • Du übersetzt komplexe Analysen in klare Entscheidungsgrundlagen für Management und Fachbereiche
  • Du treibst die Weiterentwicklung von Use Cases im CRM- und Category Management Umfeld und bringst eigene Ideen aktiv ein

Requirements

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Handel, in der Unternehmensberatung oder in einem datengetriebenen Unternehmensumfeld.
  • Erfahrung in CRM, Category Management, datengetriebenem Marketing, Customer Analytics oder Commercial Analytics.
  • Erste Erfahrung mit Datenanalysen, Reporting oder BI-Tools (z. B. Excel, Power BI) sowie ein gutes Verständnis für datengetriebene Zusammenhänge.
  • Sicherer Umgang mit Jira, Confluence oder vergleichbaren Tools.
  • Abgeschlossenes Studium, z. B. der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, E-Commerce oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

Arbeitsweise

  • Du denkst analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und leitest aus komplexen Fragestellungen konkrete Handlungsempfehlungen ab.
  • Du arbeitest pragmatisch, ergebnisorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch.
  • Du übernimmst Verantwortung, treibst Themen eigenständig voran und entwickelst passende Lösungsansätze.

Kommunikation & Zusammenarbeit

  • Du arbeitest gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern und bewegst dich sicher an der Schnittstelle von Data und Business.
  • Du kommunizierst komplexe Sachverhalte und datengetriebene Erkenntnisse verständlich, adressatengerecht und überzeugend.
  • Du bringst Eigeninitiative, Engagement und Verantwortungsbewusstsein mit.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Benefits & conditions

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, City Nord
  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen sind durch unsere internen Entwicklungsprogramme gewährleistet
  • Es erwartet dich täglich ein frisch gekochtes Mittagessen in unserer Kantine zu attraktiven Preisen
  • Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits, wie z.B. Fitnessstudio, Concierge-Service, Zuschuss zum Deutschlandticket, Dienstfahrrad, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen oder betriebliche Altersvorsorge sind für uns selbstverständlich
  • Daneben bieten wir auch ein umfangreiches und prämiertes Gesundheitsmanagement

About the company

EDEKA erzielte 2025 mit rund 10.900 Märkten und rund 417.500 Mitarbeitenden einen Umsatz von 77,3 Mrd. Euro. Mit rund 20.900 Auszubildenden ist EDEKA einer der führenden Ausbilder in Deutschland.

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