TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE - H/F

Au sein de l'équipe support informatique, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des équipements et le support aux utilisateurs : Prendre en charge les demandes et incidents utilisateurs via hotline et outil de ticketing Réaliser les diagnostics techniques et assurer le dépannage à distance ou sur site (autonomie sur les incidents courants, escalade si nécessaire) Installer, configurer et maintenir les postes de travail Intervenir sur les équipements de proximité : imprimantes, scanners, copieurs, solutions de visioconférence, etc. Participer à la gestion du parc informatique : déploiement, mises à jour, inventaire et suivi Assurer la mise à jour du logiciel de gestion de parc Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès (Active Directory et outils associés) Contribuer à l'administration des outils de support et à l'amélioration continue (procédures, documentation, gestion des tickets) Veiller au respect des règles de sécurité du système d'information et participer à la sécurisation des postes Accompagner les utilisateurs et participer à la sensibilisation à la cybersécurité Assurer la gestion de la téléphonie mobile Participer à l'administration de base du réseau local (TCP/IP, Ethernet, Wi-Fi)

Formation minimum : Bac Pro Systèmes Numériques (option RISC) + 2 ans d'expérience professionnelle similaire ou Bac +1 MC Services numériques aux organisations ou équivalent Connaissances : Bonne maîtrise des environnements Windows et de la suite Microsoft Office Connaissances en architecture matérielle et logicielle d'un poste de travail Notions en réseau informatique (TCP/IP, Wi-Fi, Ethernet) Aisance avec les outils de gestion de parc et de ticketing Capacité d'adaptation aux nouvelles technologies (déploiement à distance, images systèmes, etc.)

Contrat adapté à vos projets : CDD de 6 mois ou CDI ou titulaire/ mutation / détachement Date de prise de poste : dès que possible Une rémunération : à définir selon votre profil Lieu d'exercice : CH SUD GIRONDE (LANGON et LA REOLE ) et interventions régulières sur les établissements du GROUPE HOSPITALIER SUD GIRONDE conditions d'exercice : Du lundi au vendredi : 37h30/semaine 28 CA +15 RTT sur une année pleine Permis B requis (déplacements)

Centre hospitalier Sud Gironde Sites de Langon et La Réole (La Réole), Le service informatique du Centre Hospitalier SUD GIRONDE recrute un technicien support informatique (H/F) pour renforcer son équipe. Elle est composée d' un responsable SI, d'un gestionnaire de parc, de 2 administrateurs système et de 2 ingénieurs., Centre hospitalier Sud, Gironde Sites de Langon et La Réole