IT-System- und Anwendungsbetreuer*in

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem,
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software,
• Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten sowie Zugriffsrechten,
• Unterstützung bei der Fehleranalyse und Störungsbehebung im Client-, Netzwerk- und Druckerumfeld,
• Betreuung von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks, mobilen Endgeräten und Peripheriegeräten,
• Betreuung der Virtualisierungsumgebung (z. B. VMware, Hyper-V, Proxmox),
• Betreuung der Microsoft-Exchange-Umgebung sowie der E-Mail-Infrastruktur,
• Durchführung von Software-Updates und Systemaktualisierungen,
• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und Benutzeranleitungen,
• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts,
• Einweisung und Schulung von Anwender*innen.

• eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation,
• fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365,
• grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, WLAN, VPN),
• Kenntnisse in der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (Active Directory und Entra ID),
• Führerschein Klasse B und die Bereitschaft zum Führen eines Pkw.

Darüber hinaus erwarten wir von Ihnen:

• Erfahrung in der Administration von Microsoft Exchange Online sowie Microsoft 365 und Entra ID (Azure AD),
• Kenntnisse in der Administration von Virtualisierungsplattformen (VMware, Proxmox),
• Erfahrung in der Administration von Netzwerkspeichersystemen (NAS), insbesondere Synology DSM,
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten,
• analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise,
• ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie Kommunikationsstärke in Wort und Schrift,
• Genauigkeit und Zuverlässigkeit, Einsatz- und Leistungsbereitschaft sowie Belastbarkeit,
• selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.

• Work Life Balance

• Flexible Arbeitszeiten in einem Gleitzeit-Modell mit Zeitguthaben sind für uns selbstverständlich.
• Freuen Sie sich über 30 Tage Erholungsurlaub bei einer 5-Tage-Arbeitswoche.
• Der 24. und 31. Dezember sind zusätzliche freie Arbeitstage.
• Die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung unter Berücksichtigung der dienstlichen Erfordernisse sehen wir als Selbstverständlichkeit an.
• Ihre Gesundheit liegt uns sehr am Herzen! Wir bieten Ihnen ein modernes betriebliches Gesundheitsmanagement an.

• Faire Vergütung

• Bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen und Wahrnehmung aller übertragenen Tätigkeiten ist eine Zuordnung bis zur Entgeltgruppe 9b des Tarifvertrages der Länder (TV-L) möglich (Vollzeit: 40 Stunden/Woche).
• Jährlich freuen Sie sich über eine Jahressonderzahlung lt. TV-L.

• Karrierekick durch Weiterbildungen

• Wir stillen Ihren Wissensdurst und bieten Ihnen gezielte Fortbildungen an.
• Sie können bis zu 10 Tage Bildungsurlaub in zwei Jahren nach dem Bildungsurlaubsgesetz in Anspruch nehmen.

• Weitere Benefits

• Zentrale Lage Ihres Arbeitsplatzes im Herzen einer der Liegenschaften des Gartenreichs Dessau-Wörlitz.
• Sie wollten schon immer alle Häuser der Stiftung kennen lernen? Sie interessieren sich für unsere Ausstellungen? Wir bieten Ihnen freien Eintritt in unsere Schlösser und Ausstellungen.
• Sie erhalten eine zusätzliche Altersvorsorge über die VBL (Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder).
• Wir zahlen Ihnen vermögenswirksame Leistungen lt. TV-L.
• Wir bieten die Möglichkeit der Entgeltumwandlung zum Leasing für Fahrräder / E-bikes nach TV-L § 19b.
• Die Stelle ist unbefristet.

In der Kulturstiftung Dessau-Wörlitz mit Sitz in Dessau-Roßlau ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als, zu besetzen. Werden Sie Teil unseres motivierten und engagierten Teams am Standort Dessau-Roßlau. Die Kulturstiftung Dessau-Wörlitz ist eine durch das Land Sachsen-Anhalt und den Bund geförderte staatliche Stiftung des öffentlichen Rechts. Sie hat mit ihren mehr als 100 Beschäftigten satzungsgemäß die Aufgabe, das Gartenreich Dessau-Wörlitz, eine Kulturlandschaft mit dem Status eines UNESCO-Welterbes, zu bewahren und zu entwickeln. In Obhut der Stiftung befinden sich etwa 240 historische Bauwerke, darunter fünf Schlösser mit dazugehörigen Gartenanlagen und umfangreiche Kunstsammlungen von europäischem Rang.