JAVA Software Developer Customer Services

Wir bieten unseren WAMAS 5 Kunden über die endgültige Abnahme hinaus Premium-Support an. Um dies zu gewährleisten, übernehmen wir ab der Inbetriebnahme schrittweise alle notwendigen Aufgaben mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit und den gemeinsamen Erfolg sicherzustellen.

Verantwortung für die Beziehung zum Kunden und dessen Zufriedenheit Durchführen von Bedarfsanalysen und Lösungsfindung Regelmäßiger Kontakt zum Kunden Erstellung von Kundenangeboten inkl. Preiskalkulation, Pflichtenheft Unterstützung bei Softwaretest, Qualitätssicherung, Dokumentation und Kommunikation für Softwareänderungen Erste und einzige Ansprechperson für den Kunden bei IT-Themen Enge Zusammenarbeit mit unseren vertrieblichen Kundenbetreuerinnen

Abgeschlossenes Studium im Bereich IT Freude am Aufbauen und Pflegen von Kundenbeziehungen Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit (informations-) technischem oder wirtschaftswissenschaftlichem Hintergrund bzw. eine vergleichbare Ausbildung Erfahrung in der objektorientierten Softwareentwicklung Praktische Erfahrung mit Intralogistiksoftware (Warehouse Management System, Material Flow System) von Vorteil Hohe interkulturelle Kompetenz Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Hohes Maß an Serviceorientierung Schnelle und unkomplizierte Kommunikation Selbstständiges Arbeiten, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein Reisebereitschaft zu unseren internationalen Kunden

Geförderte Weiterbildung Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiterevents Umfassendes Gesundheitsmanagement Paten Programm Essenszuschuss Kostenloser Parkplatz Business Bike Leasing Mobile Work Betriebliche Altersversorgung

Benefits können standortabhängig bzw. stellenbezogen variieren.

Für diese Position ist ein monatliches Bruttoeinstiegsgehalt ab 4.905,60 € auf Vollzeitbasis mit 40 Wochenstunden vorgesehen. Die tatsächliche Vergütung richtet sich nach Qualifikation, relevanter Berufserfahrung sowie den internen Vergütungsstrukturen.

Ein weltweit führender Lösungsanbieter für alle Bereiche der Intralogistik, das sind wir: SSI SCHÄFER. Was wir auch sind: Ein Familienunternehmen, das in das Know-how, die Leidenschaft und die Talente seiner Mitarbeitenden investiert. Als einer der größten Anbieter helfen wir unseren Kunden mit innovativen Technologien und Software die Effizienz und Nachhaltigkeit der Lager-, Kommissionier- und Transportprozesse zu steigern. Von vollautomatischen Lagern mit individuellen Service- und Wartungsangeboten bis hin zu manuellen und teilautomatisierten Systemen bieten wir wirtschaftliche Intralogistiklösungen aus einer Hand. Daneben haben wir uns zu einem der größten Anbieter für Software für den innerbetrieblichen Materialfluss entwickelt. SSI SCHÄFER, das sind mehr als 8.800 Menschen, die weltweit in rund 80 Gesellschaften und 7 Produktionsstätten arbeiten und Kunden aus allen Branchen mit maßgeschneiderten Intralogistiklösungen überzeugen. Wenn auch du einen attraktiven Arbeitgeber für eine langfristige Zusammenarbeit suchst, dann lerne uns einfach kennen!