Enterprise Architekt CRM

• Entwicklung und Umsetzung einer strategischen CRM-Architektur für das Unternehmen
• Gestaltung und Optimierung der CRM-Systemlandschaft unter Berücksichtigung von Geschäftsanforderungen
• Analyse bestehender CRM-Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Definition und Umsetzung von Integrationsstrategien zwischen CRM und anderen Unternehmenssystemen (ERP, BI, Data Warehouses)
• Steuerung der technischen Implementierung und Architekturentscheidungen in Zusammenarbeit mit IT-Teams und Fachabteilungen
• Auswahl und Einführung neuer CRM-Technologien sowie deren Migration und Skalierung
• Sicherstellung von Datenqualität, Datenschutz und IT-Sicherheit im CRM-Umfeld
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Harmonisierung von Geschäftsprozessen und IT-Strategie

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung als Enterprise Architekt, IT-Architekt oder CRM-Experte
• Tiefgehende Kenntnisse in modernen CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Microsoft Dynamics 365, SAP CRM)
• Erfahrung in Cloud-Technologien und CRM-Integrationen mit anderen Systemen
• Kenntnisse in Datenmodellierung, API-Management und Microservices-Architektur
• Ausgeprägte analytische und strategische Fähigkeiten zur Entwicklung nachhaltiger CRM-Lösungen
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, zwischen Business und IT zu vermitteln
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

HIBA zeichnet sich durch ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld aus, das sich auf IT- und Engineering-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand der Technologie sind. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home-Office unterstützen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere attraktive Vergütung und umfangreichen Karrierechancen machen HIBA zu einem idealen Ort für motivierte Fachkräfte, die ihre Karriere in der IT- und Engineering-Branche vorantreiben möchten.