IT-Administrator Helpdesk

Stadtverwaltung Worms
Worms, Germany
9 days ago

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Remote
Worms, Germany

Tech stack

Microsoft Operating Systems
Systems Integration

Job description

  • Entgegennahme eingehender Anrufe an der Hotline
  • Bearbeitungen von Störungen im Bereich Hard- und Software
  • Abwicklung von Reparaturen und Garantievorfällen
  • Unterstützung der Anwender bei Problemen sowohl Remote als auch vor Ort
  • Betreuung der Mitarbeitenden in Verwaltung und Schulen

Requirements

  • Nachweisebare Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme
  • Sorgfältiges Arbeiten auch unter Zeitdruck
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamplayer
  • Bereitschaft zur Arbeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten sowie an Wochenenden, * Ausbildung als Fachinformaktiker Systemintegration
  • oder vergleichbare IT-Ausbildung
  • oder abgeschlossene Ausbildung und nachweisbare mehrjährige Berufserfahrung in dem beschriebenen Arbeitsumfeld
  • Führerschein Klasse B (Schaltwagen)

Benefits & conditions

  • eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe in Worms
  • verschiedene Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
  • Firmenfitness mit EGYM Wellpass
  • betriebliche Sozialberatung
  • attraktive Weiterbildungsangebote
  • betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Unterstützung bei Vereinbarkeit von Familie und Beruf, z.B. durch flexible Arbeitszeiten oder Telearbeit
  • arbeitgebergefördertes Deutschlandticket, sowie eine sehr gute Verkehrsanbindung
  • Fahrradleasing im Rahmen der Entgeltumwandlung

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