Functioneel beheerder Onderwijs administratieve applicaties
Role details
Job location
Tech stack
Job description
topleft.verticallyscaled.backgroundimage.large-image-component { height: 0 !important; } div[role='img'] .topleft.scaled.large-image-component{ height: 0 !important; position: absolute; padding-top: 20% !important; background-position: center !important; top: 50px; } div.job{ position: relative; padding-top: 26% !important; } /* Fix voor niet werkende knop */ div.jobTitle{ z-index: 2; position: relative; margin-top: 5px; } Functioneel beheerder Onderwijs administratieve applicaties Een optimale digitale dienstverlening aan studenten, docenten en de onderwijsorganisatie voor de hele TU Delft? Dat is jouw boeiende en verantwoordelijke rol als functioneel beheerder. Functieomschrijving Excellent onderwijs en ICT gaan hand in hand. Zeker op een innovatieve technische universiteit als TU Delft en vooral in deze tijd. Cruciaal dus dat we het onderwijs optimaal ondersteunen met de beste ICT-applicaties die bovendien precies aansluiten bij de behoefte van de docenten en studenten. Jij als functioneel beheerder hebt hierin een zelfstandige en afwisselende rol. De afdeling Information Management bij de directie ESA is verantwoordelijk voor alle centraal beheerde applicaties in of gerelateerd aan het onderwijs gebruikt worden. De uitdaging voor ons is om op de TU Delft voor bijna 30.000 studenten en hun docenten samen het onderwijs mogelijk te maken. De afdeling bestaat uit twee teams: Onderwijsapplicaties en Onderwijsadministatie & logistiek. Voor het Onderwijsadministratie en logistieke team zoeken we een functioneel beheerder die ingezet kan worden op bijvoorbeeld ons Student Informatie Systeem (Osiris), de specialistische module Osiris Zaak (wat procesmatige aanvragen ondersteunt) of ons curriculummanagement systeem Sqill. Je houd je onder andere bezig met het inrichten van nieuwe en onderhouden van bestaande onderwijsadministratieve processen die de lifecycle van de student ondersteunen. Samen met het team en andere afdelingen ben je verantwoordelijk voor het volgen van de student en de ketenprocessen rondom de onderwijsadministratie waarmee deze samenhangen. Je adviseert ook over kansen die je ziet om te benutten in de keten en waar er procesoptimalisatie mogelijk is. Je beheert de applicaties, de koppelingen ervan met de functionele keten en implementeert nieuwe features en functionaliteiten. Hierbij ben je de onmisbare schakel tussen alle betrokkenen en voer je in de breedste zin de regie. Je ontwikkelt, adviseert en implementeert (beleidsmatige) oplossingsrichtingen voor verzoeken of issues binnen jouw werkterrein. Je maakt als functioneel beheerder deel uit van een team met ieder zo'n 7 functioneel beheerders binnen onze afdeling Information Management, waartoe ook een rapportage-team, business analyse en projectleiding behoort. We hebben hechte teams met veel (ook individuele) zelfstandigheid en flexibiliteit voor iedereen, waar we tegelijkertijd op een leuke en informele manier met elkaar samenwerken. Samenwerken doe je daarnaast ook in projectteams, gericht op het implementeren van onderwijsinnovaties. Er is veel ruimte om mee te denken over hoe we samen ons werk zo goed mogelijk doen met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en een goede werk-privébalans. Dankzij jouw expertise en coördinerende vaardigheden kan het onderwijs aan TU Delft rekenen op perfecte digitale ondersteuning. En blijven we als internationale universiteit een van de koplopers op dit vlak. Functie-eisen Je hebt minimaal HBO/WO werk- en denkniveau Je hebt enkele jaren ervaring als allround functioneel beheerder in een complexe dienstverlenende omgeving. Het liefst heb je ook werkervaring op dit terrein in een (hoger)onderwijsomgeving, maar dit is geen voorwaarde. Je hebt een grote affiniteit met processen en kan deze ook modeleren en/of vertalen naar een functionele inrichting in een (deel)applicatie. Je hebt
kennis van en ervaring met het onderhouden en
Requirements
testen van keten of data-integratietoepassingen (bijv. API koppelingen)
En je kunt dit ook functioneel beschrijven. Je bent in staat om als brug te fungeren tussen ICT, eindgebruikers, interne supportafdelingen en (SAAS) leveranciers. Je bent nieuwsgierig, kunt op een doortastende en proactieve manier omgaan met collega's op verschillende niveaus, hebt een goed gevoel voor de wensen en behoeften van anderen en gaat altijd voor de beste oplossing. Je schrijft en spreekt goed Nederlands en Engels. Het helder en to-the-point uitleggen van een ICT-technisch onderwerp aan de business - docenten, studenten en support collega's, in voor hun begrijpelijke taal is jou op het lijf geschreven. TU Delft Werken bij TU Delft betekent bijdragen aan oplossingen die er echt toe doen. Al meer dan 180 jaar leiden we ingenieurs op die wereldwijd impact maken bij bedrijven, overheden of als ondernemer. Onze alumni zetten kennis om in concrete oplossingen voor de uitdagingen van vandaag en morgen. Die uitdagingen veranderen snel. Daarom werken we elke dag aan thema's zoals energie, klimaat, digitalisering, AI en slimme mobiliteit. Ons onderwijs en onderzoek sluiten direct aan op wat de samenleving nodig heeft, nu en straks. Bij TU Delft maken mensen het verschil. Met hun kennis en nieuwsgierigheid zorgen zij voor sterk onderwijs, vernieuwend onderzoek en innovaties die verder komen dan de campus. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen, samen te werken en jezelf te ontwikkelen. Wie bij TU Delft werkt, sluit zich aan bij een internationale community van professionals en studenten. Samen bouwen we aan kennis, innovatie en oplossingen die de wereld vooruithelpen. Universiteitsdienst - Education & Student Affairs Education & Student Affairs (ESA) ondersteunt het onderwijs met het voeren van de onderwijs- en studentenadministratie, coördinatie van het onderwijsbeleid, functioneel beheer onderwijsapplicaties en realisatie
Benefits & conditions
monitoring- en management rapportages, het begeleiden en ondersteunen van (buitenlandse) studenten en promovendi, het verzorgen van (didactische) trainingen, het geven van onderwijskundig advies en ondersteuning, en het aanbieden van sport & cultuur activiteiten. ESA bestaat uit de afdelingen Education Service Centre, Academic Services, Information Management en X en telt circa 250 medewerkers. ESA staat binnen de TU Delft bekend om de hoge kwaliteit van haar dienstverlening en kent een proactieve en oplossingsgerichte cultuur. Arbeidsvoorwaarden Het dienstverband is 1 jaar. Tijdelijk met uitzicht op vast. Een functieomvang van 32-40 uur per week. Een salaris dat is gebaseerd op Schaal 10 uit de CAO Nederlandse Universiteiten met salaris tussen €3546 - €5538 bruto per maand op basis van een volledige werkweek (38 uur), plus 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%. Een uitstekende pensioenregeling via het ABP. De mogelijkheid om jaarlijks een