ServiceNow Developer ITSM Medior (JN-0024896)

Als ServiceNow Developer ITSM (Medior) ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van oplossingen binnen het ServiceNow-platform, met een focus op IT Service Management (ITSM). Je vertaalt businessbehoeften naar technische oplossingen en werkt intensief samen met stakeholders gedurende het hele implementatieproces.

Ontwerpen en implementeren van workflows, integraties, notificaties en flow automation;

• Samenwerken met stakeholders en leveren van technische inzichten tijdens implementaties;
• Vertalen van business requirements naar schaalbare ServiceNow-oplossingen;
• Ondersteunen van implementaties via Source Control, update sets en CI/CD pipelines;
• Zorgdragen voor een soepele overgang van development naar productie;
• Continu verbeteren van bestaande processen en functionaliteiten.

Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands (B2/C1) en Engels;

• Aantoonbare ervaring met ServiceNow implementaties (minimaal 1)

• Ervaring met ITSM en SPM modules

• Kennis van:- Integraties (o.a. telecommunicatie en service management)

• Service Catalog

• Workflow management

• Scripting

• Configuration Management en Application Portfolio Management (APM)

• Ervaring met:- Widgets (basis en advanced)

• ITOM (basis en advanced)

• IRM / SecOps

• TPRM (Third Party Risk Management)

Competenties en certificeringen

Salaris tussen de €4.500 en €6.500,- bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband;

• Jaarcontract met mogelijkheid tot verlenging naar onbepaalde tijdscontract;
• 8% vakantiegeld, maximaal €300,- netto reiskostenvergoeding o.b.v. 0,23c/km;
• Laptop van de zaak.

Onze klant is een toonaangevende multinational in IT-dienstverlening en consultancy levert technologie gedreven oplossingen aan organisaties wereldwijd. Het bedrijf is gespecialiseerd in digitale transformatie, softwareontwikkeling en business process outsourcing binnen uiteenlopende sectoren.