TECHNICIEN CONSEIL INFORMATIQUE SUPERIEUR (H/F)

Rattaché(e) au Directeur d'exploitation, vous êtes en charge d'assurer la maintenance, le suivi et l'intégration de nouvelles solutions technique pour les systèmes d'information de nos différents parc clients : Installation et maintenance d'équipements informatique (postes de travail, périphériques) Installation et administration de serveurs Windows. Installation et paramétrage d'équipements de sécurité réseaux. Audit d'infrastructures systèmes et réseaux. Assistance et support technique distant et/ou sur site clients. Conseil et suivi relationnel auprès des clients. Au sein d'une équipe technique soudée et efficace, vous serez un support pour les clients mais aussi pour vos collaborateurs techniques. Vos missions seront d'apporter des solutions aux problématiques techniques de niveau 1 et 2, assurer l'intégration de nouvelles solutions dans les délais prévus et apporter conseils et suivi aux clients sous contrat de maintenance. Compétences liées à la fonction : - Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail. - Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10, 11 & mac OS. - Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Microsoft Windows Serveur 2016 à 2025. - Maîtrise des différents rôles Windows Serveur. - Maîtrise des équipements réseaux et sécurité : Switch n1 n2, modem, routeur et Firewall (Sophos/Aruba). - Maîtrise des protocoles de communication : SSH, Telnet, VPN (SSL, IPSEC), NAT . Savoir-faire liées à la fonction : - Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux - Conduire un entretien d'assistance par téléphone - Echanger avec les clients pour comprendre et répondre aux besoins - Respecter les procédures de travail - Travailler en équipe - S'adapter aux évolutions technologiques Nous vous proposons de réaliser une immersion au sein de notre entreprise pour découvrir le poste., * Analyser les besoins des utilisateurs pour l'amélioration des systèmesCette compétence est indispensable

• BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseauxCette compétence est indispensable
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
• Configurer les équipements réseau et serveursCette compétence est indispensable
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseauCette compétence est indispensable
• Diagnostiquer les pannes matérielles ou logiciellesCette compétence est indispensable
• DUT informatiqueCette compétence est indispensable
• Dépanner des équipements informatiquesCette compétence est indispensable
• Déploiement de solutions informatiquesCette compétence est indispensable
• Effectuer la mise à jour de logicielsCette compétence est indispensable
• Gérer les incidents et les problèmes techniquesCette compétence est indispensable
• InformatiqueCette compétence est indispensable
• Intégration de systèmesCette compétence est indispensable
• Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiquesCette compétence est indispensable
• Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseauxCette compétence est indispensable
• Mettre à jour les systèmes d'exploitationCette compétence est indispensable
• Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiquesCette compétence est indispensable
• Licence pro mention métiers de l'informatique : systèmes d'information et gestion de données
• Maintenance de matériel informatique
• Mise à jour de logiciels de sécurité
• Procédures d'entretien de matériel informatique
• Réaliser un diagnostic technique
• Réaliser une opération de maintenance
• Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique
• S'adapter aux évolutions technologiques du secteur
• Traiter les demandes de support technique

• Bac+2 ou équivalents Réseau informatique Cette formation est indispensable, Permis

• B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Etre ouvert aux changements, * Qualification : Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12 mois
• Véhicule
• Complémentaire santé
• Primes
• Plan d'épargne retraite d'entreprise
• Primes sur CA, Chèque Kadéos.

Déplacements Déplacements : Quotidiens Zone départementale, * Secteur d'activité : Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques