Technicien support informatique (H/F)

Nous cherchons pour notre client Un technicien support de proximité informatique Objectifs de la prestation - Prise en charge des tickets demandes via ServiceNow. - Prise en charge des IMACS - Préparation poste/ descente de master / personnalisation - Remise du poste à l'utilisateur avec prise de RDV avec Utilisateur - Clôture du ticket ServiceNow Environnement technique - Windows 10 / 11 Compétences clés demandées par le client - Windows 10/11 - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de - ServiceNow - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de Savoir-être - Communicant - Rigoureux - Travail en équipe - Nationalité Française obligatoire

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
• Dépanner des équipements informatiquesCette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

• Qualification : Technicien
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire