Technicien Informatique Junior H/F

Notre mantra reflète parfaitement cet engagement : « Des professionnels unis et engagés pour guider et accompagner les dirigeants d'entreprise. »

Pleinement engagés en matière de RSE, nous mettons en place des actions concrètes pour garantir le bien-être de nos collaborateurs, promouvoir le développement durable et respecter l'environnement. Nous sommes fiers d'avoir obtenu notre 1er label RSE collaboratif !

Parmi nos initiatives, nous proposons des plans de formation efficaces pour favoriser l'évolution de nos équipes. En outre, nous hébergeons deux colonies d'abeilles sur nos sites et avons récolté notre tout premier miel made by Audicer au printemps !

Les avantages Audicer

Horaires flexibles pour un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie personnelle. 2 jours de télétravail par semaine pour plus de souplesse. Un espace café chaleureux pour des pauses gourmandes entre collègues (thé et café à volonté). Des événements organisés toute l'année : tournois sportifs, barbecues, Chandeleur, Galette des rois, et bien plus encore !

Prime Partage de la Valeur, versée en fonction de la performance.

Cartes restaurants Swile pour vos repas, avec en plus des bons plans cinéma, loisirs et autres réductions à découvrir.

Le Programme Talent : propulse ta carrière !

Nous avons mis en place un programme dédié à l'évolution professionnelle de nos équipes. Notre objectif : t'accompagner et te permettre de grandir rapidement au sein du cabinet.

Onboarding optimal : Dès tes premières semaines, nous t'accompagnons avec un suivi personnalisé et te fournissons de nombreux documents pratiques pour faciliter ton intégration.

Plan de formation sur-mesure : Nous te proposons un plan clair et détaillé, avec des objectifs précis à atteindre, pour développer tes compétences et favoriser ton évolution.

Entraide et esprit d'équipe : Chez Audicer, l'entraide et la bienveillance sont nos maîtres mots. Toute l'équipe sera là pour t'aider et t'accompagner dans l'atteinte de tes objectifs !

Si nos valeurs résonnent avec les tiennes, alors rejoins-nous !

Vos missions, si vous les acceptez :

Vous participerez au bon fonctionnement des outils informatiques indispensables au quotidien de l'ensemble de nos collaborateurs.

Support utilisateurs

• Assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs, en présentiel ou à distance.
• Diagnostiquer les incidents courants et apporter des solutions adaptées.
• Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils informatiques et bureautiques.

Gestion du parc informatique

• Préparer, installer et configurer les postes de travail (PC, écrans, périphériques).
• Mettre en service les équipements téléphoniques.
• Participer au renouvellement et à l'évolution du parc informatique.

Maintenance et interventions techniques

• Réaliser les diagnostics de premier niveau sur les postes de travail et les périphériques.
• Assurer les opérations courantes de maintenance préventive et corrective.
• Escalader les incidents complexes vers les prestataires ou les équipes compétentes.

Mais ce n'est pas tout !

Vos responsabilités incluront également :

Gestion des accès

• Créer et gérer les comptes utilisateurs.
• Attribuer et suivre les droits d'accès aux différents outils et applications.

Sécurité informatique

• Participer au maintien en condition opérationnelle des solutions de sécurité.
• Veiller à l'application des bonnes pratiques de cybersécurité.
• Sensibiliser les utilisateurs aux risques informatiques du quotidien.

Gestion et suivi du parc

• Assurer le suivi des équipements, licences logicielles et consommables.
• Mettre à jour les inventaires et les bases documentaires.

Documentation

• Rédiger et actualiser les procédures techniques et guides utilisateurs.
• Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et outils du service informatique., Au sein de notre cabinet d'expertise comptable, l'honnêteté, le partage, l'esprit d'équipe et le courage forment l'ADN de nos 90 collaborateurs, répartis sur 5 sites : 2 dans l'Essonne et 3 dans le Morbihan.Notre équipe, unie et dynamique, partage un objectif commun : accompagner et guider les dirigeants d'entreprises vers leur réussite. Notre mantra reflète parfaitement cet engagement :« Des professionnels unis et engagés pour guider et accompagner les dirigeants d'entreprise. » Pleinement engagés en matière de RSE, nous mettons en place des actions concrètes pour garantir le bien-être de nos collaborateurs, promouvoir le développement durable et respecter l'environnement. Nous sommes fiers d'avoir obtenu notre 1er label RSE collaboratif ! Parmi nos initiatives, nous proposons des plans de formation efficaces pour favoriser l'évolution de nos équipes. En outre, nous hébergeons deux colonies d'abeilles sur nos sites et avons récolté notre tout premier miel made by Audicer au printemps ! Les avantages Audicer Horaires flexibles pour un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie personnelle.2 jours de télétravail par semaine pour plus de souplesse. Un espace café chaleureux pour des pauses gourmandes entre collègues (thé et café à volonté).Des événements organisés toute l'année : tournois sportifs, barbecues, Chandeleur, Galette des rois, et bien plus encore !Prime Partage de la Valeur, versée en fonction de la performance.Cartes restaurants Swile pour vos repas, avec en plus des bons plans cinéma, loisirs et autres réductions à découvrir. Le Programme Talent : propulse ta carrière !Nous avons mis en place un programme dédié à l'évolution professionnelle de nos équipes. Notre objectif : t'accompagner et te permettre de grandir rapidement au sein du cabinet.Onboarding optimal :Dès tes premières semaines, nous t'accompagnons avec un suivi personnalisé et te fournissons de nombreux documents pratiques pour faciliter ton intégration.Plan de formation sur-mesure :Nous te proposons un plan clair et détaillé, avec des objectifs précis à atteindre, pour développer tes compétences et favoriser ton évolution.Entraide et esprit d'équipe :Chez Audicer, l'entraide et la bienveillance sont nos maîtres mots. Toute l'équipe sera là pour t'aider et t'accompagner dans l'atteinte de tes objectifs ! Si nos valeurs résonnent avec les tiennes, alors rejoins-nous !

FormationVous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum en informatique (BTS SIO, BTS CIEL, DUT/BUT Réseaux & Télécommunications, Informatique ou équivalent).ExpérienceVous êtes jeune diplômé(e) ou disposez d'une première expérience réussie (stage, alternance ou premier emploi) dans le support informatique ou l'administration de postes de travail. CompétencesBonne maîtrise de l'environnement Windows.Connaissance de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Office).Notions en réseaux informatiques (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).Sensibilité aux enjeux de cybersécurité.Une première expérience avec la gestion de parc informatique serait appréciée.Qualités recherchéesSens du service et de la satisfaction utilisateur.Réactivité et capacité à gérer les priorités.Bon relationnel et pédagogie.Rigueur, organisation et discrétion.Curiosité technique et envie d'apprendre., Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum en informatique (BTS SIO, BTS CIEL, DUT/BUT Réseaux & Télécommunications, Informatique ou équivalent)., Vous êtes jeune diplômé(e) ou disposez d'une première expérience réussie (stage, alternance ou premier emploi) dans le support informatique ou l'administration de postes de travail.

Compétences

• Bonne maîtrise de l'environnement Windows.
• Connaissance de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Office).
• Notions en réseaux informatiques (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).
• Sensibilité aux enjeux de cybersécurité.
• Une première expérience avec la gestion de parc informatique serait appréciée.

Qualités recherchées

• Sens du service et de la satisfaction utilisateur.
• Réactivité et capacité à gérer les priorités.
• Bon relationnel et pédagogie.
• Rigueur, organisation et discrétion.
• Curiosité technique et envie d'apprendre.

EUR

Support informatique SharePoint Windows Pédagogie Assistance technique TEAMS Wi-Fi Création d'une base documentaire Réactivité Bases documentaires VPN Gestion de parc Cyber-sécurité TCP/IP Outlook

Au sein de notre cabinet d'expertise comptable, l'honnêteté, le partage, l'esprit d'équipe et le courage forment l'ADN de nos 90 collaborateurs, répartis sur 5 sites : 2 dans l'Essonne et 3 dans le Morbihan. Notre équipe, unie et dynamique, partage un objectif commun : accompagner et guider les dirigeants d'entreprises vers leur réussite.