Functioneel applicatiebeheerder Burgerzaken

Als functioneel applicatiebeheerder Burgerzaken zorg jij ervoor dat mensen en systemen optimaal samenwerken. Je bent de verbindende schakel tussen gebruikers, ICT en leveranciers en vertaalt ontwikkelingen naar slimme oplossingen voor de praktijk. Met jouw regie op wijzigingen, releases en procesverbeteringen draag je iedere dag bij aan een betrouwbare en toekomstbestendige dienstverlening aan onze inwoners.

Werken binnen de keten van Burgerzaken vraagt om flexibiliteit en een brede blik. Jij bent de verbindende schakel tussen leveranciers, ICT en (kern)gebruikers en zorgt ervoor dat de applicaties optimaal aansluiten op de werkprocessen. Vanuit jouw technische en functionele expertise denk je actief mee over oplossingen, signaleer je samen met stakeholders knelpunten en vertaal je wijzigingen naar verbeteringen in processen en inrichting.

Je voert de regie op grote updates, projecten en wijzigingen. Ook ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden, testen en coördineren van nieuwe releases. Je stelt heldere richtlijnen en testplannen op, begeleidt gebruikers bij de ingebruikname en verwerkt wijzigingen in de inrichting, nieuwe functionaliteiten en andere relevante onderdelen van het applicatiebeheer die voortvloeien uit de releasebeschrijvingen. Als eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers zoek je, samen met collega's en leveranciers, naar passende oplossingen. Je neemt het voortouw bij het oplossen van storingen en weet daarin de juiste prioriteiten te stellen. Dit doe je in nauwe samenwerking met de informatieadviseur en de proceseigenaar Burgerzaken.

Daarnaast overzie je de ketenprocessen, bewaak je onderlinge afhankelijkheden en houd je het overzicht over het applicatielandschap. Je adviseert over koppelingen tussen applicaties en speelt voortdurend in op ontwikkelingen, zowel binnen de techniek als binnen het domein van Burgerzaken. Want terwijl de applicaties betrouwbaar moeten blijven functioneren, sta jij ook steeds klaar om vernieuwing mogelijk te maken. Zowel op technisch vlak, als in het domein. Techniek staat niet stil, dus jij ook niet.

In het kort behoren de volgende werkzaamheden tot jouw takenpakket:

• Dagelijks beheer van de Burgerzaken applicaties.

• Aanspreekpunt voor gebruikers en leveranciers.

• Coördinator bij nieuwe releases en implementaties.

• Organiseren van structureel overleg met key-users.

• Doorvoeren en testen van wijzigingen en beveiligingsupdates.

• Sparringpartner van informatieadviseur en proceseigenaar over ontwikkelingen in het werkgebied en de keten.

• Participeren in projecten rondom optimalisatie en/of implementatie van nieuwe modules.

• Beheren van koppelvlakken en het monitoren van cruciale jobs.

• Maken van nieuwe rapporten en documenten.

• Doorvoeren van autorisaties en het beheren van gebruikersrechten.

• Dan volgt een kennismakingsgesprek met collega's van het werkatelier functioneel beheer, een informatieadviseur en de leidinggevende.

• Bij het tweede gesprek sluiten opnieuw collega's aan van het werkatelier.

• Vervolgens bespreek je samen met de leidinggevende en een HR adviseur de arbeidsvoorwaarden, welke je daarna van ons per mail ontvangt.

• Zet jij je handtekening daarna onder het voorstel? Dan heten we je van harte welkom bij gemeente Meierijstad.

• Hbo-werk- en -denkniveau.
• Relevante werkervaring als functioneel beheerder.
• Kennis van het beheer van applicaties. Het is een pré als je ervaring hebt met de Burgerzaken applicaties van Centric en de JCC applicaties.
• Het is een pré als je ervaring hebt met SQL en Cognos.

Samen realiseren we de opgaves en ambities van gemeente Meierijstad. Daar mag je ook een mooie beloning voor verwachten. Functioneel Beheerder Burgerzaken is een baan voor 24 -36 uur per week, daarvoor mag je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris van maximaal € 5.096,- (schaal 9), op basis van een 36-urige werkweek.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van jouw salaris. Aan jou dus de keuze wat je met dit budget doet. Extra vakantiedagen, een studieschuld aflossen? Of misschien toch een fiets aanschaffen? Daarnaast kan je het IKB uit laten betalen op elk gewenst moment.
• Een goede aanvullende ouderschapsverlofregeling vanuit de CAO Gemeenten.
• Een vitaliteitsbudget.
• Uitgebreide leer-, ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden. We zijn trots op de carrièrekansen die we bieden.
• Locatieonafhankelijk werken met behulp van een laptop en smartphone. Je werktijden zijn flexibel in te delen én wij faciliteren thuiswerkplekken.
• Een NS-Business Card en gebruik van Greenwheels voor dienstreizen.

Na een arbeidsovereenkomst van 1 jaar bekijken we samen of we dit omzetten naar onbepaalde tijd.

Met ruim 85.000 inwoners hoort onze gemeente Meierijstad tot de middelgrote gemeenten van Nederland. Wat je hier doet, doet er echt toe. We geloven in de kracht van samen en zetten de klant centraal. En dat zie je terug in onze hele organisatie. Daar zijn we trots op. Met aandacht voor ontwikkeling en aansprekende projecten werken we met z'n allen aan ons maatschappelijk doel: elke dag verder bouwen aan een Meierijstad. voor iedereen. Verder gaan wij voor werkgeluk. Onze dienstverlening bijzonder en persoonlijk maken én houden kunnen wij dankzij jou. En jij kan dat waarmaken doordat je als medewerker helemaal tot je recht komt. Als functioneel beheerder Burgerzaken word je onderdeel van het team functioneel beheer. Dit team staat voor de vernieuwing. Stuk voor stuk promotors van de verandering. Je hoeft niet langs 16 bureautjes om iets te regelen. Ons team heeft een eigen stem, dus jij ook. Gebruik die. We staan te popelen om aan de slag te gaan met je adviezen. Er is veel ruimte voor eigen invulling en dat maakt je baan extra interessant. Meer weten over hoe het is om bij ons te werken? Kijk op www.werkenbijgemeentemeierijstad.nl. Het is belangrijk dat je kennis van functioneel beheer hebt, maar je hoeft echt nog niet alles te weten van onze processen in de keten van Burgerzaken. Belangrijker is jouw vermogen om de behoeften van gebruikers te begrijpen en mee te schakelen. En wees nieuwsgierig. Pak de telefoon, bel een andere gemeente en vraag eens: hoe doen jullie dat? En soms moet je gewoon doen. Toon lef en overtuiging. Wij zijn een innovatieve gemeente en dat verwachten we ook van jou.