IT Operations & Service Manager

• Verantwortung für den reibungslosen Betrieb zentraler IT-Services
• Steuerung externer IT-Dienstleister und Zusammenarbeit mit internen Teams, IT-Architektur sowie Anforderungs- und Portfoliomanagement
• Sicherstellung und Überwachung von Service-Level-Agreements
• Mitgestaltung der kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur gemeinsam mit Dienstleistern
• Kombination aus operativem Servicemanagement, Dienstleistersteuerung und technischem Grundverständnis...keine reine Entwickler- oder Administratorenrolle, recruitIT Consulting ist auf IT Festanstellungen spezialisiert. Michael Kulinski vermittelt seit 2010 IT Experten und hat mit seinen Teams mehr als 675 Positionen erfolgreich besetzt. Dein Profil wird nur nach vorheriger Abstimmung und mit deiner Zustimmung an den Kunden weitergegeben. Dein Einstieg Vor deinem Wechsel klären wir transparent, welche Aufgaben, Systeme und Ansprechpartner dich in den ersten Wochen erwarten. So weißt du bereits vor deiner Entscheidung, wie dein Start konkret geplant ist. Klingt interessant?

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium; Weiterbildungen/Zertifizierungen wie ITIL, MS-900, SC-900/SC-300 von Vorteil
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Servicemanagement, idealerweise aus IT-Dienstleistung, Industrie oder öffentlichem Umfeld
• Grundlagenwissen in Backup, Monitoring, Virtualisierung, Azure, Active Directory und KPI-basierter Steuerung
• Erfahrung in der Zusammenarbeit oder Steuerung von IT-Dienstleistern
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Strukturierte, analytische und proaktive Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

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• Köln, Nordrhein-Westfalen

• € 70.000-90.000 pro Jahr

• Unbefristet

• Vollzeit

• 15 Stunden her

IT Operations & Service Manager (m/w/d) 40 Stunden pro Woche * unbefristet * Frühester Beginn ab sofort 70.000 - 90.000 EUR pro Jahr IT Services stabil betreiben und gezielt verbessern...mit Verantwortung statt reiner Ticketbearbeitung Du möchtest als IT Operations & Service Manager (m/w/d) Verantwortung übernehmen und deine Erfahrung sichtbar einbringen?

• Verantwortung für den reibungslosen Betrieb zentraler IT-Services

• Steuerung externer IT-Dienstleister und Zusammenarbeit mit internen Teams, IT-Architektur sowie Anforderungs- und Portfoliomanagement

• Unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen

• Gelebte Feedback-Kultur und regelmäßige Gehaltsanpassungen

• Strukturierte Einarbeitung und Austausch in einem dynamischen Team, Entscheidend sind deine relevanten Erfahrungen und dein Entwicklungspotenzial. Wenn die Kernaufgaben zu dir passen, sollten wir sprechen. Zusammenarbeit und Kultur KULTUR & WERTE Du arbeitest hier in einem Umfeld, in dem Verlässlichkeit, Zusammenarbeit und klare Strukturen wirklich gelebt werden. Das Team arbeitet eng zusammen, unterstützt sich gegenseitig und legt großen Wert auf eine offene und direkte Kommunikation. Entscheidungen werden nachvollziehbar getroffen und Projekte langfristig gedacht. Gleichzeitig bekommst du den Freiraum, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Deine fachliche und persönliche Entwicklung wird aktiv gefördert. Darauf kannst du dich freuen

• Unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen

• Gelebte Feedback-Kultur und regelmäßige Gehaltsanpassungen

• Strukturierte Einarbeitung und Austausch in einem dynamischen Team

• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum und Möglichkeit zur Weiterentwicklung

• Individuelle interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit zwischen 6:30 Uhr und 21:00 Uhr)

• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

• Corporate Benefits und moderne Büroräume mit guter Verkehrsanbindung und kostenfreien Parkplätzen