Technicien Systèmes et Réseau H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Rattaché(e) à un responsable technique, vous prenez en charge la gestion opérationnelle de parcs informatiques clients, à distance et sur site.
En tant que Technicien Informatique Expérimenté, vous accompagnez les utilisateurs au quotidien, assurez le bon fonctionnement des environnements techniques et contribuez à l'amélioration continue des services délivrés.
Vos missions :
- Accompagner les utilisateurs dans leur quotidien informatique
- Être l'interlocuteur de confiance des clients sur les sujets techniques
- Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées
- Administrer et superviser les environnements techniques clients
- Intervenir sur les serveurs, postes utilisateurs et solutions de sécurité
- Assurer les interventions préventives, correctives et évolutives
- Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes et réseaux
- Participer au reporting et à la documentation technique
- Formuler des recommandations pour faire évoluer les infrastructures clients
- Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service
L'environnement technique, * Intégrer une entreprise régionale à taille humaine, proche de ses clients et de ses collaborateurs
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Évoluer dans un environnement technique varié, au contact de PME locales
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Bénéficier d'un cadre de travail stable, avec peu de turnover dans les équipes
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Monter en compétences dans une ambiance bienveillante et collaborative
Requirements
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Windows Server, Active Directory
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Microsoft 365 / Office 365
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Notions Google Workspace
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Virtualisation : Hyper-V, VMware
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Réseaux : routage, VLAN, firewall
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Outils de ticketing, supervision et sauvegarde
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Environnements Mac, * Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 minimum en informatique et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
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Vous disposez de solides compétences en systèmes, réseaux, messagerie et support utilisateurs, avec une bonne capacité à intervenir sur des environnements clients variés.
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Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre sens de l'analyse et votre excellent relationnel.
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Vous appréciez le contact client, savez faire preuve de pédagogie et aimez travailler dans un environnement à taille humaine., HYPER-V Pédagogie Sauvegarde des données Routage Sens du relationnel Création d'une base documentaire Windows Server Analyse des besoins client Autonomie Amélioration continue VMWare VLAN Pack Office Pare-feu Hyperviseurs
Benefits & conditions
- Profiter d'avantages attractifs : véhicule de société, équipement informatique, smartphone, mutuelle, prévoyance, intéressement et télétravail possible selon les missions
Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI, à Seclin Des déplacements locaux réguliers sont à prévoir, sans grands déplacements.