Senior Microsoft 365 Beheerder

Jij zorgt ervoor dat duizenden gebruikers dagelijks probleemloos kunnen samenwerken binnen Microsoft 365. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de Microsoft 365-omgeving, lost incidenten op en draagt bij aan een stabiele, veilige en toekomstbestendige digitale werkplek binnen de Rijksoverheid. Als Senior Microsoft 365 Beheerder werk je binnen het team Collaboration Services van DICTU. Je beheert onder andere Microsoft Teams, Exchange Online, Outlook en Entra ID en ondersteunt de verdere ontwikkeling van moderne samenwerkingsplatformen, waaronder Nextcloud en Open-Xchange. Werkzaamheden - Oplossen van incidenten binnen de Microsoft 365-omgeving - Registreren en afhandelen van meldingen in TopDesk - Ondersteunen van gebruikers van Microsoft Teams, Outlook en OneDrive - Beheren van Microsoft Exchange Online en Entra ID - Uitvoeren van beheerwerkzaamheden volgens Agile-methodiek - Onderhouden van technische documentatie en werkinstructies - Afstemmen met andere technische teams - Draaien van consignatiediensten - Bijdragen aan het beheer van moderne samenwerkingsplatformen - Ondersteunen bij de verdere ontwikkeling van de digitale werkplek

Je bent een ervaren Microsoft 365 Beheerder die snel technische problemen analyseert en oplost. Je werkt klantgericht, houdt overzicht in een complexe enterprise-omgeving en voelt je thuis binnen een Agile-organisatie. Daarnaast ben je communicatief sterk, werk je graag samen met collega's en blijf je jezelf ontwikkelen binnen het Microsoft-ecosysteem. Opleiding en ervaring Eisen - Aantoonbare ervaring als Microsoft 365 Beheerder binnen een enterprise-omgeving in de afgelopen 3 jaar - Ervaring met Microsoft Exchange Online - Ervaring met Microsoft Teams - Ervaring met Microsoft OneDrive en SharePoint - Ervaring met Microsoft Outlook - E...