Support Engineer Digital Operations Support

Würth-Gruppe
Bad Mergentheim, Germany
5 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Remote
Bad Mergentheim, Germany

Tech stack

Information Systems
Radio-Frequency Identification
Microsoft InTune

Job description

Mobile Device Management: Sie verwalten Android-basierte Endgeräte über Microsoft Intune und unterstützen bei Rollouts, Updates sowie Migrationen. Fehleranalyse und Optimierung: Sie analysieren Störungen, dokumentieren Supportfälle und arbeiten aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Systemlandschaft. Teamwork: Sie arbeiten eng mit der Entwicklung, dem Außendienst und der IT zusammen und schulen Anwendende im Umgang mit digitalen Lösungen.

Requirements

Fachkompetenz: Mit einer abgeschlossene Ausbildung, einem Studium im Bereich IT oder Technik oder einer vergleichbaren Qualifikation sind Sie genau richtig! Erfahrung: Sie verfügen über Erfahrung im technischen Support oder IT-Umfeld. Zudem haben Sie Interesse an mobilen Technologien, Netzwerken und digitalen Systemen. Kenntnisse: Idealerweise haben Sie Kenntnisse in Microsoft Intune, Android Enterprise, ITIL oder RFID-Technologien.

Benefits & conditions

Flexibilität: Privatleben und Job im Gleichgewicht? Das schaffen wir mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office. Für soziales Engagement können Sie sich zwei Tage pro Jahr bezahlt freistellen lassen. On top haben Sie 30 Tage Urlaub. Weiterbildung: Wir tun alles dafür, dass Sie sich individuell entwickeln und entfalten können - das reicht von einer fundierten Einarbeitung über zielgerichtete, interne und externe Schulungsreihen sowie eine Auswahl aus über 300 E-Learnings, die ein flexibles Lernen direkt am Arbeitsplatz ermöglichen. Unternehmenskultur: Gegenseitige Hilfsbereitschaft, das herzliche und respektvolle Miteinander sowie das gemeinsame Feiern bei Teamessen, Teamausflügen, Betriebsfeiern und vieles mehr machen uns aus!

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