IT Supporter / Fachinformatiker

Per Zukunft GmbH & Co. KG
Berlin, Germany
5 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Berlin, Germany

Tech stack

Server Applications
Databases
Linux
Digital Subscriber Line
Microsoft Office
Windows Server
Network Architecture
Product Software Implementation Methods
Software Systems
SQL Databases
Typo3
Web Pages

Job description

Ihre Aufgaben:- Hard- und Softwareinstallationen- Konzeptarbeit im Bereich Netzwerk- und Netzwerkkapazitätsplanung sowie Datenanbindung von Teilprojekten- Betreuung der virtuellen und reellen Infrastr, Ihre Aufgaben als IT-Administrator m/w/d:- Schulung von Anwendern des DBMS- Steuerung der Datenpakete- Verbesserung der Arbeitsprozesse- Richtlinien zur Arbeit mit Datenbanken entwickeln und implement, Datenbankadministrator (m/w/d) Internet/DSL

Ihre Aufgaben:- Sie beheben Fehler der IT-Systeme- Vertretung des Bereichs- Probleme der Mitarbeiter und Kunden betreuen- Betreuung der Netzwerk-Infrastruktur- Sie konnten praktische Berufserfahrung, Ihre Aufgaben als Mediendesigner m/w/d:* Aufbau und Design von Internetpräsenzen* Installation und Wartung von TYPO3-Modulen* Weiterentwicklung bestehender Webseiten, IT Supporter / Fachinformatiker (m/w/d)

Der Job:- Technischer 2nd Level Support- Sicherstellung der Lauffähigkeit der Softwarelösungen in der IT-Landschaft für die Kunden- Unterstützung bei der Installation der Software und Updates- Bearbei, Ihre Aufgaben:- Unterstützung bei Supportanfragen der Kunden- Planung, Aufbau und Administration der ERP-Systembasis (Applikationsserver, Datenbanksysteme) übernehmen, als auch die Weiterentwicklung u, * Sicherstellung der Lauffähigkeit der Softwarelösungen in der IT-Landschaft für die Kunden

  • Unterstützung bei der Installation der Software und Updates
  • Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenkontakte
  • Durchführung von Analysen bei Fehlern mit Hilfe von speziellen Dienstprogrammen (z.B. bei Benutzer und Rechteverwaltung, SQL Datenbanken und Lizenzserver)
  • Unterstützung bei der Administration und Bereinigung der Serversysteme

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische oder IT-Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im technischen Kundensupport
  • Erfahrungen mit Microsoft Windows Servern und zugehörigen Tools, sowie MS-Office Kenntnisse
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie eine hohe Eigeninitiative und Flexibilität
  • Bereitschaft, Wissen kontinuierlich auszubauen und Spaß an der Lösungsfindung

Apply for this position