clé
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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Accompagner les utilisateurs et résoudre incidents et demandes (support niveau 1 et 2), diagnostiquer, dispatcher, gérer les droits
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Former les utilisateurs à leurs outils et logiciels
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Installer, mettre à jour et documenter les postes de travail
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Administrer et suivre les serveurs (physiques, virtuels, on-premise et Cloud)
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Participer aux projets d'évolution des infrastructures (LAN, WAN, Firewall, sauvegarde, téléphonie, bases de données)
Requirements
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Formation informatique (Bac+2/3)
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Connaissance approfondie de l'environnement Microsoft O365, Azure, * 2 à 3 ans d'expérience en administration systèmes et réseaux
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Anglais oral fluide indispensable - contexte international au quotidien
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À l'aise en environnement Microsoft (Windows, Azure, Office 365, SQL Server), notions Linux/Docker appréciées
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Véritable couteau-suisse : technique, pédagogue, à l'écoute, organisé(e)
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Sens du service et de la satisfaction utilisateur
Si tu coches tout ça, il ne reste que le cadre à valider