IT Servicetechniker Onsite Support 2nd Level
puro Personaldienstleistung GmbH
Heidelberg, Germany
4 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Heidelberg, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Office
Laptops
Job description
Wenn Du Erfahrung mit MS Windows / Office, 2nd Level Support und Dokumentation im Ticketsystem hast, passt Du perfekt zu uns., * Durchführung von 2nd Level Support für Clientsysteme und Endgeräte
- Hardwareaustausch und Installation von Notebooks und PCs
- Fehlerbehebung in Hard und Software
- Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
- Kundenbetreuung und Beratung
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (z. B. Fachinformatiker)
- Erfahrung im 2nd Level Support, Fehlerbeseitigung von Hard und Software
- Fundierte Kenntnisse in MS Windows / Office
- Deutsch verhandlungssicher (min. B2), Englischkenntnisse von Vorteil
- PKW Führerschein
- Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Benefits & conditions
- Arbeiten in einem dynamischen Team vor Ort
- Flache Hierarchien und ein familiäres Umfeld
- Spannende Aufgaben im IT Support
- Möglichkeit, praxisnah Erfahrungen zu sammeln und zu erweitern
About the company
Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten - sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.
Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.
Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.
Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team - Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.
Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.
Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.
Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.