Systemadministrator IT-Infrastruktur Schwerpunkt Netzwerk & UC

• Administration und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur (Cisco, Meraki, Fortinet)
• Betreuung der Telefonie- und Unified-Communications-Lösungen sowie Mitwirkung bei der Einführung von Microsoft Teams Phone
• Administration der Contact-Center-Umgebung und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
• Bearbeitung von Störungen und komplexen Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Durchführung von Monitoring, Patchmanagement, Changes und technischer Dokumentation
• Mitwirkung bei IT-Security-, Compliance- und Infrastrukturprojekten
• Teilnahme an der Rufbereitschaft nach erfolgreicher Einarbeitung

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, ein Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Administration von Netzwerk- und/oder Kommunikationsinfrastrukturen
• Gute Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche Cisco- oder Meraki-Netzwerke, Microsoft Teams Phone oder Contact-Center-Lösungen
• Grundlegendes Verständnis für Unified Communications und Contact-Center-Technologien
• Idealerweise Kenntnisse im Umfeld Caesar/Caseris sowie Zertifizierungen wie Cisco CCNA oder Microsoft MS-721
• Erfahrung im Umgang mit Changes, Dokumentationen und technischen Betriebsprozessen
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohe Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B

Ihre Benefits:

• Unbefristete Festanstellung in einem etablierten und zukunftsorientierten Unternehmen
• Umfassende und strukturierte Einarbeitung
• Spannende Infrastruktur- und Kommunikationsprojekte mit modernen Technologien
• Hoher Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung
• 30 Tage Urlaub
• Zusätzliche Vergütung für die Rufbereitschaft
• Vermögenswirksame Leistungen, Firmenfitness und Mitarbeiterrabatte
• Regelmäßige Team- und Firmenevents
• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld, Weitere Details:
• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Bildung & Training
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 60.000 bis 70.000 EUR/Jahr

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