Responsable de projets Process et Outils de la Distribution F/H

Un collectif solidaire : sens de la responsabilité, esprit d'équipe, engagement Un environnement de travail harmonieux et innovant : espaces collaboratifs, ergonomie, outils digitaux performants Un engagement sociétal fort : diversité, inclusion, actions solidaires Une culture entrepreneuriale : autonomie, management de confiance, transversalité, projets d'innovation #YourJobYourLife Les + chez Swiss Life Chez Swiss Life, nous croyons que chaque prénom compte. Il porte l'histoire de votre parcours, reflète la singularité de votre personnalité et marque l'empreinte que vous laissez dans vos relations comme dans votre métier. Rejoindre Swiss Life c'est pouvoir se faire un prénom et bénéficier de nombreux avantages, entre autres : Un dispositif de mobilité qui est au cœur de notre stratégie RH permettant à chacun de vivre plusieurs vies professionnelles : En moyenne 25% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne ! Une politique de formation : bien plus qu'un avantage, un pilier de notre culture RH favorisant le développement personnel et professionnel de nos collaborateurs La garantie de bonnes pratiques RH avec le label « Top Employeur » décerné depuis 2020 Un système de rémunération attractif où l'atteinte des objectifs est récompensée, accompagné d'un dispositif complet d'Epargne Salariale et d'Epargne Retraite. La possibilité de télétravailler jusqu'à 135 jours par an avec prise en charge des frais. Horaires variables OU cadre forfait jours, RTT, compte épargne temps Une intégration sur mesure, Expérience : 5 à 10 ans en gestion de projets / MOA / AMOA / organisation / process Votre environnement de travail En tant que Responsable projets Process & Outils de la Distribution, vous rejoignez l'équipe Process et Outils rattachée à la Direction Pilotage et Support Distribution, en CDI. Basée au siège, cette équipe joue un rôle clé dans la transformation des process et des outils à destination des réseaux de distribution et des équipes d'animation commerciale et support. Interface entre les acteurs de la Distribution et les Directions Transformation & Systèmes d'Information, l'équipe Process et Outils transforme les besoins opérationnels en projets concrets afin de délivrer des process et outils performants. Vos missions Raison d'être du poste : Être le facilitateur qui fait avancer les projets Process et Outils de la distribution, dans un environnement dynamique, transverse et en constante évolution. À ce titre, vous : · Recueillez et analysez les besoins des clients internes et/ou externes (nouveaux projets ou refontes structurantes) · Formalisez les expressions de besoins et contribuez à la définition des cahiers des charges en lien avec l'AMOA · Assurez l'interface entre les métiers, l'AMOA et les équipes techniques · Participez activement aux instances de pilotage projets et run (planning, budget, qualité) · Priorisez les demandes dans un souci de cohérence globale et de maîtrise des coûts · Pilotez et coordonnez le déploiement des outils sur votre périmètre · Suivez les incidents, proposez des améliorations continues des outils, process et méthodes · Contribuez à la création et au suivi des indicateurs de performance · Assurez le reporting de l'avancement des projets auprès des différentes instances · Participez, selon les cas, aux phases de recette des outils Les sujets sont variés et stimulants : parcours digitaux, outils de pilotage commercial, API avec des partenaires externes, évolutions de la rémunération des réseaux, projets transverses à forts enjeux…

· Vous disposez d'une première expérience réussie en gestion de projets, organisation ou MOA/AMOA · Vous avez une appétence technique et comprenez les enjeux SI (outils, flux, API, architectures fonctionnelles) et process (excellence opérationnelle, parcours de bout en bout) · Vous êtes débrouillard(e), dynamique, et aimez donner du rythme aux projets · Vous appréciez les environnements où les sujets sont variés et en constante évolution · Vous savez faire le lien entre des interlocuteurs multiples, créer de l'adhésion et faire avancer les sujets · Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre esprit d'analyse · Vous avez une posture orientée client, solutions et amélioration continue

Nous permettons à chacun de construire son indépendance financière pour vivre selon ses propres choix. Swiss Life accompagne chacun dans la réalisation de ses projets grâce à une approche globale en assurance et gestion de patrimoine, fondée sur un conseil personnalisé et une relation de confiance. Entreprise responsable, Swiss Life œuvre pour un avenir durable, basé sur la proximité, la bienveillance et l'inclusion. Swiss Life C'est Aussi