2nd-Level-Remote-Support-Agents VZ/TZ - ab 30h/Woche

Per Zukunft GmbH & Co. KG
Berlin, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Compensation
€ 44K

Job location

Berlin, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Microsoft Office
Windows Server
Information Technology

Job description

  • Hard- und Software beim Anwender installieren per Remote
  • Incidentbearbeitung und -lösung
  • Anwender einweisen und schulen
  • IT-Clientinfrastruktur und IT-Anwendungen betreuen
  • Hardware installieren, konfigurieren und testen
  • Dokumentation der anfallenden Aufgaben

Requirements

  • IT-Ausbildung mit Abschluss
  • Erste Erfahrungen im Service Desk
  • Fundierte Kenntnisse mit Windows sowie sicherer Umgang mit Office
  • Kenntnisse mit Active Directory, Windows Server
  • Verhandlungssichere Deutsch- und berufsspezifische Englischkenntnisse

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