IT Supporter Onsite / Frontdesk

puro Personaldienstleistung GmbH
Berlin, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Compensation
€ 46K

Job location

Berlin, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Microsoft InTune
Information Technology
Laptops
ServiceNow

Job description

  • Onboarding, Installation und Herausgabe von Geräten an Bestandsuser
  • Troubleshooting an Endgeräten inkl. Services
  • Passwort-Reset im Active Directory
  • Zentrale Lagerverwaltung und Lifecyclemanagement von Notebooks, Smartphones, Maus, Tastatur, Monitor & Headsets
  • Geräteinstallation über Intune (Smartphones) und Softwarecenter (Notebooks)
  • Sorgfältige Dokumentation aller Arbeitsschritte im ServiceNow Ticketsystem
  • Unterstützung von VIP-Anwendern direkt am Arbeitsplatz

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support und Umgang mit Windows 10/11 , Microsoft 365
  • Kenntnisse in Intune , Softwarecenter und AD-Verwaltung
  • Erfahrung mit Hardwareverwaltung
  • Strukturierte Arbeitsweise und Dokumentationstalent
  • Kommunikationsstärke in Deutsch (C1) und gute Englischkenntnisse

Benefits & conditions

Du übernimmst Verantwortung für Notebooks, Smartphones und Zubehör , unterstützt Anwender direkt am Arbeitsplatz und bist Teil eines motivierten Teams., Gehalt bis 46.000 p.a.

About the company

* Langfristiger Einsatz an zwei Standorten in Berlin * Arbeit in einem dynamischen Team direkt am Frontdesk * Abwechslungsreiche Aufgaben im Onsite Support * Unterstützung von VIP-Anwendern * Einarbeitung in zentrale Managementsysteme ( Intune, Softwarecenter, ServiceNow ) * Moderne Arbeitsumgebung mit direktem Kontakt zu Anwendern

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