Senior Expert Crm & Adobe Martech

Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio.Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all.¿Te gustaría trabajar en la empresa de tus sueños?¡Con tu talento, puedes ayudarnos a hacer realidad tu sueño!¿Te atreves a aceptar el reto?Entra al equipo de la Dirección de Customer Growth para desarrollar tus funciones como Senior Expert CRM & Adobe martech .¿Qué es lo que harás en Allianz?Responsabilidades Diseñar y trabajar en nuestro ecosistema de Martech centrado en el stack tecnológico de Adobe con los equipos de customer management, marketing, data y tecnología, aportando visión end to end en la generación de campañas con expertise avanzado en el uso de Adobe (Adobe Experience Manager, Adobe Campaign, Adobe Target, Adobe Analytics, Adobe Journey Optimizer, Customer Journey Analytics) y en el desarrollo de casos de uso omnicanal, para asegurar la implementación de ciclo de vida completo de cliente y el impacto en negocio a través de distintos canales de contacto.Implementar la estrategia de customer management focalizada en venta cruzada, retención y fidelización con foco en resultados, construyendo casos de uso / journeys multicanal automatizados de formal integral, desde la extracción de audiencias, diseño funcional campaña en la herramienta, a la planificación/calendario de campaña, diseño pieza creativa, lanzamiento, seguimiento y evaluación.Análisis de resultados y optimización: monitorizar y analizar el impacto de acciones de venta cruzada y retención end to end, para optimizar el rendimiento.Apostándose en las capacidades disponibles en la suite de Marketing y mediante análisis de datos directamente en la base de datos de clientes.Definición de KPIs de campañas y journeys y conceptualización de los modelos de reporting.Innovación continua de procesos: enfoque continuo de mejora utilizando tecnología, datos e IA, mentalidad de evolución continua de los procesos para hacerlos más automatizados, eficientes y basados en datos.Requisitos Formación académica universitaria.Al menos 5 años de experiencia en funciones similares, en entornos y compañías con enfoque omnicanal.Experiencia avanzada en la suite completa de Martech de Adobe, desarrollo de casos de uso avanzados omnicanal y generación end to end de campañas (target, creatividad, diseño en Adobe, lanzamiento, seguimiento, reporting).Deseable experiencia en extraer de forma autónoma las audiencias de las campañas mediante extracciones en base de datos de clientes.Perfil analítico, digital y marketing, capaz de interactuar con perfiles técnicos (IT, data engineers, analytics) y de negocio.Con la mentalidad de incorporar la tecnología y los datos en cada proceso del ciclo de vida de cliente.Visión estratégica, analítica y enfoque emprendedor, siendo responsable de la implementación e impacto de las acciones a cliente de cartera.Buen dominio del idioma inglés y castellano (mínimo B2).Beneficios Ser parte de la familia Allianz da acceso a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo.Cuidar de ti y de los tuyos es nuestra prioridad; podrás contratar tus seguros a precios especiales.Aprovecha las ventajas de ser empleado/a e invierte en acciones de Allianz con condiciones preferentes.Bienestar integral: compensación para comida y teletrabajo en todo el territorio, menús de alta calidad en los edificios de Barcelona y Madrid, clubes deportivos y eventos deportivos cada 4 años.Flexibilidad: horarios flexibles y organización del tiempo a tu disposición.Modalidad y Adicionales Trabajo híbrido en oficinas diseñadas para colaborar y sentirte bien. Acceso a formación continua y al programa You Learn, We Pay.Bienestar con Wellhub (app para mantenerte activo).Fruta y snacks gratuitos en la oficina.Opciones de trabajo desde el extranjero hasta 25 días al año.Si buscas una oportunidad donde crecer, sentirte valorado/a y vivir con equilibrio, Allianz es para ti.Tenemos beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad y/o con un familiar directo con alguna discapacidad.Además de acompañamiento gratuito durante el proceso de gestión del certificado y más horas de permiso, si eres tú el que tiene discapacidad y nos la acreditas recibirás **** euros en tu primera nómina.En Allianz, creemos en la unidad y en apoyar constantemente oportunidades iguales para todos/as.La base de nuestro lugar de trabajo inclusivo es la cultura basada en la integridad, la justicia, la inclusión y la confianza.Por lo tanto, aceptamos solicitudes sin importar el origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la clase social, la discapacidad o la orientación sexual, o cualquier otra característica protegida por las leyes y regulaciones locales vigentes.Join us.Let's care for tomorrow.#J-*****-Ljbffr

Innovación continua de procesos: enfoque continuo de mejora utilizando tecnología, datos e IA, mentalidad de evolución continua de los procesos para hacerlos más automatizados, eficientes y basados en datos. Requisitos Formación académica universitaria. Al menos 5 años de experiencia en funciones similares, en entornos y compañías con enfoque omnicanal. Experiencia avanzada en la suite completa de Martech de Adobe, desarrollo de casos de uso avanzados omnicanal y generación end to end de campañas (target, creatividad, diseño en Adobe, lanzamiento, seguimiento, reporting). Deseable experiencia en extraer de forma autónoma las audiencias de las campañas mediante extracciones en base de datos de clientes. Perfil analítico, digital y marketing, capaz de interactuar con perfiles técnicos (IT, data engineers, analytics) y de negocio. Con la mentalidad de incorporar la tecnología y los datos en cada proceso del ciclo de vida de cliente. Visión estratégica, analítica y enfoque emprendedor, siendo responsable de la implementación e impacto de las acciones a cliente de cartera. Buen dominio del idioma inglés y castellano (mínimo B2). Beneficios Ser parte de la familia Allianz da acceso a descuentos exclusivos solo por formar parte del equipo. Cuidar de ti y de los tuyos es nuestra prioridad; podrás contratar tus seguros a precios especiales. Aprovecha las ventajas de ser empleado/a e invierte en acciones de Allianz con condiciones preferentes. Bienestar integral: compensación para comida y teletrabajo en todo el territorio, menús de alta calidad en los edificios de Barcelona y Madrid, clubes deportivos y eventos deportivos cada 4 años. Flexibilidad: horarios flexibles y organización del tiempo a tu disposición. Modalidad y Adicionales Trabajo híbrido en oficinas diseñadas para colaborar y sentirte bien. Acceso a formación continua y al programa You Learn, We Pay. Bienestar con Wellhub (app para mantenerte activo). Fruta y snacks gratuitos en la oficina. Opciones de trabajo desde el extranjero hasta 25 días al año. Si buscas una oportunidad donde crecer, sentirte valorado/a y vivir con equilibrio, Allianz es para ti. Tenemos beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad y/o con un familiar directo con alguna discapacidad. Además de acompañamiento gratuito durante el proceso de gestión del certificado y más horas de permiso, si eres tú el que tiene discapacidad y nos la acreditas recibirás **** euros en tu primera nómina. En Allianz, creemos en la unidad y en apoyar constantemente oportunidades iguales para todos/as.

Allianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all.