Delivery Manager Datacenter & Networking

Ben jij onze nieuwe delivery manager die zich graag specifiek richt op datacenters & networking ? Wil jij met ons meegroeien in een hecht team, met een breed takenpakket en volop doorgroeimogelijkheden? Lees snel verder! Solliciteer direct Bij H&R Business IT Solutions draait alles om werkplezier. We zijn een hecht team van enthousiaste professionals die samenwerken om de beste IT-oplossingen te bieden aan onze klanten. Onze werkomgeving voelt als een tweede thuis, waar iedereen zichzelf kan zijn en we elkaar motiveren om het beste uit onszelf te halen. Je rol Als Delivery manager Datacenter & Networking ben jij verantwoordelijk voor de kwaliteit, continuïteit en succesvolle oplevering van onze dienstverlening binnen het Datacenter & Networking domein. Je vormt de schakel tussen klanten, engineers en management en zorgt ervoor dat projecten, beheerwerkzaamheden en klantverwachtingen naadloos op elkaar aansluiten. Met jouw leiderschap, organisatorisch vermogen en inhoudelijke kennis weet je teams in beweging te brengen en processen continu te verbeteren. Je houdt overzicht, stuurt op kwaliteit en zorgt ervoor dat zowel klanten als collega's op jou kunnen vertrouwen.

• Team aansturen en ontwikkelen: je geeft leiding aan een team van engineers, coacht medewerkers in hun ontwikkeling en stimuleert een cultuur van samenwerking en eigenaarschap.
• Verantwoordelijk voor delivery: je draagt de end-to-end verantwoordelijkheid voor de dienstverlening binnen het Datacenter & Networking domein, waaronder incidenten, changes, projecten en lifecycle management.
• Plannen en prioriteren: je bewaakt de voortgang van werkzaamheden, stuurt op kwaliteit en zorgt voor een efficiënte inzet van capaciteit en resources.
• Lifecycle management: je bent verantwoordelijk voor het plannen en uitvoeren van lifecycle trajecten, security updates en andere bedrijfskritische wijzigingen.
• Klantrelaties beheren: je onderhoudt actief contact met klanten, managet verwachtingen en zorgt voor een optimale klanttevredenheid.
• Verbeteringen signaleren: je ziet kansen om processen, dienstverlening en klantomgevingen verder te optimaliseren en vertaalt deze naar concrete verbeterinitiatieven.
• Samenwerken aan groei: je werkt nauw samen met sales, consultants en engineers en draagt bij aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening.

• Minimaal hbo werk- en denkniveau

• Je bent fulltime beschikbaar

• Ervaring in een vergelijkbare rol binnen IT-infrastructuur of managed services

• Sterke kennis van datacenter-, netwerk- en infrastructuuromgevingen

• Ervaring met ITIL-processen en projectmethodieken zoals Agile en/of PRINCE2

• Aantoonbare ervaring met het aansturen en coachen van technische teams

• Klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden

• Sterk organisatorisch vermogen en het vermogen om overzicht te behouden

• Je bent ondernemend, besluitvaardig, zelfstandig én een echte teamspeler

• Rijbewijs B Pré:

• Ervaring met Aruba en Fortinet

• Ervaring binnen een MSP-omgeving

• Certificeringen op het gebied van ITIL, Agile, PRINCE2 of vergelijkbaar

Een functie met impact

• Jij bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en continuïteit van onze dienstverlening en speelt een sleutelrol in het succes van onze klanten én onze organisatie. Goede voorwaarden

• Marktconform salaris, afhankelijk van kennis en ervaring

• 26 Vakantiedagen per jaar en op je verjaardag ben je vrij!

• Pensioenregeling

• Laptop, telefoon en alle tools die je nodig hebt

• Ontwikkelmogelijkheden: we geloven in groei! Er zijn volop kansen voor trainingen, opleidingen en certificeringen, zodat je jezelf kunt blijven ontwikkelen als professional én leidinggevende.

• Informele werksfeer: we werken hard, maar het is ook gezellig! Bij ons heerst een hechte en informele werksfeer, waarin collegialiteit, werkplezier en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Samen zetten we de schouders eronder.

+ Gezondheid en welzijn: elke werkdag kun je genieten van een uitgebreide lunch op kantoor, zodat je goed kunt opladen. Daarnaast zorgen we voor vers fruit, zodat je gezond en energiek blijft gedurende de dag. + Fit blijven op jouw manier: met een ClassPass-abonnement krijg je toegang tot een breed aanbod van sportscholen, fitnesslessen en wellnessactiviteiten. Zo maken we het net wat makkelijker om fit, energiek en in balans te blijven. + Succes vieren we samen: bij ons vier je successen samen met het team. Regelmatig organiseren we teamuitjes en evenementen, en in onze bedrijfscultuur worden goede ideeën altijd gewaardeerd en beloond. Een team om trots op te zijn We zijn nuchter, ambitieus en altijd bereid elkaar te helpen. Regelmatig organiseren we leuke uitjes, borrels en momenten om stil te staan bij wat we samen bereiken. Mail dan gerust naar , we maken graag tijd voor je. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Een jarenlange samenwerking kan alleen bestaan met vertrouwen als basis. We doen geen loze beloftes, maar beloven wat we waar kunnen maken. H&R Business IT Solutions