Fachinformatiker Systemintegration - IT-Support im Produktionsumfeld
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Betreuung und Unterstützung der Anwender im produktionsnahen IT-Umfeld Analyse, Fehlerbehebung und nachhaltige Lösung technischer Störungen Bearbeitung und Priorisierung von Supportanfragen über ein Ticketsystem Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Hardware und Peripheriegeräten Austausch und Inbetriebnahme von IT-Komponenten direkt im Produktionsbereich Dokumentation von Lösungen und kontinuierliche Verbesserung der Supportprozesse
Requirements
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im IT-Support, Servicedesk oder der Systemadministration Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Arbeitsplatzsystemen und Hardware Spaß an Fehleranalyse und strukturiertem Troubleshooting Serviceorientierte und eigenständige Arbeitsweise Bereitschaft zu gelegentlichen Schichtmodellen bzw. Rufbereitschaft
Benefits & conditions
Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Industrieunternehmen Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen IT-Büro und Produktionsumgebung Moderne IT-Landschaft mit spannenden technischen Herausforderungen Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive Zusatzleistungen und ein kollegiales Arbeitsumfeld