1st-Level-IT-Support-Spezialist - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Eingehende Anfragen werden per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem entgegengenommen und bearbeitet

Die Einrichtung von Clients inklusive der notwendigen Tools gehört ebenso zum Aufgabenbereich

Unterstützung bei IT-Umzügen von Mitarbeitern sowie Onsite-Support werden bereitgestellt

Verantwortung für den Client Support und die Fehlerbehebung (Troubleshooting) liegt im Aufgabenfeld

Eine 24/7 Rufbereitschaft im Rotationsrhythmus von sechs Wochen wird erwartet, + 30 Tage Urlaub im Jahr, um ausreichend Zeit für Erholung und Entspannung zu haben Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice

Zugang zu einer breiten Palette an Schulungen und Trainings, einschließlich Zertifizierungsmöglichkeiten, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben

Diverse Gesundheitsförderungsmaßnahmen und Angebote für das persönliche Wohlbefinden, beispielsweise ein Zuschuss zum Sportabo

Individuelle Mobilitätsangebote, wie Jobräder (einschließlich Bikes und E-Bikes), sowie Regelungen für Dienstwagen

Unterstützung bei der Karriere- und persönlichen Weiterentwicklung

Teilnahme an unvergesslichen Mitarbeiterevents wie Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und weiteren Teamevents

Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Vorteile bei Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens

Ein teamorientiertes und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einer familiären Unternehmenskultur und flachen Hierarchien