ASSISTANT(E) CHEF DE PROJETS CRM - COMMUNICATIONS PRINT - JANVIER 2027

Au sein de la Direction Omnicanale, vous rejoignez la Direction Développement Client International, travaillant sur le développement de la valeur de nos client(e)s et de leur fidélisation, enjeux majeurs et stratégiques pour la Maison Dior, et développent ainsi des parcours clients et outils à destination de nos filiales en France et à l'International.

vous intégrez le pôle chargé de définir l'expérience client One-to-Many. Reportant à la Chef de Projet en charge des plans de communication omnicanaux, vous êtes en charge du développement du plan de communication print à destination de nos clients fidèles dans le monde, en développant des guidelines centrales pour nos filiales et en les accompagnant dans leurs déploiements en local. Vous aurez également pour mission d'accompagner la chef de projet sur le plan de communication digital.

DEVELOPPEMENT DE NOUVEAUX OUTILS DE COMMUNICATION PRINT DESTINES A NOS CLIENTS

Vous aurez la responsabilité de développer nos différents outils print comme outil de reward pour nos clients tels que :

• Le développement du Dior Beauty Magazine, magazine consacré à l'actualité beauté de la Maison. Vous serez responsable du développement de son contenu éditorial et de la coordination avec les équipes marketing et agences.
• Collaborer avec les équipes Christian Dior Couture sur le développement du Dior Magazine, magazine commun aux deux Maisons, en définissant le contenu des articles Beauté.

Dans ce cadre, vos missions seront :

• Recommandation des articles beauté (lancement produits, collaboration artistiques…) auprès des équipes Christian Dior Couture en charge de la compilation du Dior Magazine
• Proposition des sujets et de l'iconographie
• Brief et suivi des allers-retours avec les différentes équipes marketing et agences
• Suivi avec les marchés (compilation des quantités, spécificités locales, traductions etc.)
• Suivi des différentes étapes de production

PLAN DE COMMUNICATION DIGITAL ET SAMPLING

En plus du développement des outils print, vous serez également amené(e) à participer au développement des outils digitaux du plan omnicanal (emails, MMS et autres canaux)

• Définition du plan d'animation, des guidelines en termes de contenu et de targeting de chaque campagne

• Assurer la coordination des équipes internes afin de garantir la cohérence des outils

• Accompagnement de l'ensemble des marchés dans l'implémentation des stratégies de communications et de leurs demandes d'adaptations locales

• Les responsabilités décrites dans cette fiche de poste sont susceptibles d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise et des projets en cours.

• Vous suivez une formation de niveau Master du type école de Commerce ou cursus équivalent.
• Vous cherchez une expérience responsabilisante dans une belle Maison.
• Vous êtes passionné(e) par l'univers des cosmétiques et du luxe, et justifiez d'une première expérience significative dans ce domaine vous permettant de mener à bien plusieurs projets.

Vous avez ces six compétences comportementales qui s'alignent avec nos valeurs :

Créer avec Passion :

Créativité et Innovation

Savoir Faire Ensemble avec Joie :

Collaboration & Travail d'Equipe

Communication et compétences interpersonnelles

Faire Triompher l'Inclusivité

Agilité d'apprentissage

Exceller pour un Luxe Ultime :

Souci du Détail

S'Engager pour Réenchanter le Monde :

Résolution de Problème

Compétences techniques:

• Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (Excel, Powerpoint)
• Vous parlez anglais et français couramment., * Expérience d'une marque de luxe avec les exigences associées
• Expertise du marché des cosmétiques et du développement Marketing Client International
• Notions de CRM :

1. Stratégie/Recommandations de ciblage
2. Communications premium des priorités produits auprès de notre base clients

• Développement de compétences liées à la gestion de projets :

1. Rigueur et efficacité, sens des responsabilités et de l'initiative
2. Capacité à prioriser, à gérer l'urgence
3. Créativité

Dans cette Maison, nous connaissons notre raison d'être qui est de rendre le monde plus beau et plus heureux, à l'instar du vœu le plus cher de Christian Dior. En nous rejoignant, vous consoliderez notre vision : Celle de devenir la Maison la plus désirable au monde, une référence absolue du luxe à la française, un symbole de joie et d'espérance. Cette vision est portée par nos six valeurs que vous incarnerez au quotidien en tant que créateurs de rêves - des valeurs qui nous engagent et nous définissent : Créer avec Passion Savoir faire Ensemble avec Joie Exceller pour un Luxe Ultime Conquérir avec Audace Faire Triompher L'Inclusivité S'Engager et Agir pour Réenchanter le monde. Design your Dreams with Dior, L'inclusion n'est pas seulement un principe noble, mais le fondement même de notre excellence. Dans un monde où nos clients, nos talents et nos idées émanent d'horizons de plus en plus diversifiés, notre diversité constitue notre force. Chez Parfums Christian Dior, cela se traduit par une Maison où chacun se sent respecté, accueilli et valorisé, quelles que soient ses singularités. Nous en sommes convaincus : une Maison qui reflète cette diversité est une Maison durable et dynamique, solidement ancrée dans le rêve et la réalité. L'inclusion ne se décrète pas ; elle se vit au quotidien. Et grâce à nos collaborateurs, nous progressons concrètement : chaque jour, nous nous engageons à ouvrir nos portes à des talents issus de milieux variés.