Alternance - Ingénieur Support Commercial Industrie, Mobilité, Infrastructure (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Nous collaborons avec nos clients à toutes les étapes d'un projet : conception initiale, mise au point des prototypes, essais et fabrication à grande échelle dans nos centres de production en Europe, Asie et États-Unis.
Basé(e) à Bordeaux (33) et rattaché(e) au Key Account Manager, votre équipe est composée du Manager et de 3 KAM (OEM). Vos clients principaux sont : Alstom, Siemens, CAF. Vous faites partie de l'équipe Key Account Manager.
Vos missions :Dans le cadre de votre alternance, vous participerez : A la réalisation des offres pour pièces détachées Au dimensionnement des batteries (étape de pré-projets) et discussions avec les équipes techniques internes et des clients A des visites clients pour un support technique et commercial (ex : Alstom, CAF) A la gestion des réclamation clients, livraison, offre spares (coordination avec les équipes Qualité et Logistique de Bordeaux, Nersac, Raskovice et Oskarshamn) Aux réponses techniques de clients, et à la coordination et le dispatch vers les équipes techniques usines A la tenue à jour du CRM, des bases de données des projets et de l'analyse des prix A la construction des offres projets en collaboration avec les commerciaux A la coordination avec les équipes projets Au Data reporting sur le scope ventes Europe (english required) : suivi ventes et entrées de commandes VS Budget et Forecast, utilisation et tenue à jour du CRM
Requirements
Etudiant en Bac+4 Ecole d'Ingénieur généraliste ou école de commerce avec une forte appétence technique Une première expérience (stage ou alternance) serait un plus.
Savoirs et savoir- faire : Compétence Technique et Commerciale Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Power Point…) Bonne maîtrise de l'anglais (écrit, parlé, compris)
Savoir être Organisation Autonomie Excellent relationnel
Benefits & conditions
Durée : 12 mois à partir de septembre 2026
Localisation : Bordeaux (33)