Ingénieur de Production - Support Applicatif N2-N3 H/F
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Job location
Tech stack
Job description
Tout en étant une entreprise à taille humaine, ASTORM bénéficie d'un référencement en direct auprès de Grands Comptes.
Astorm détient une filiale en Tunisie et une autre au Maroc afin d'y accompagner certains de ses clients.
Nous cherchons à recruter des ingénieurs de valeur afin de renforcer notre équipe de consultants.
Astorm a comme politique d'impliquer chaque consultant dans le développement de l'entreprise en soutenant les initiatives par des primes d'intéressements.
Chez Astorm, vous ne serez pas seulement un consultant mais vous serez un acteur de la société.
Vous avez confiance en votre potentiel, vous cherchez de nouvelles opportunités pour faire avancer votre carrière, vous souhaitez être considéré pour ce que vous êtes et êtes motivé pour réussir. Vous êtes notre candidat !
Dans le cadre de besoins récurrents chez nos clients, notamment dans les secteurs de la finance, de l'industrie, de l'énergie et des télécommunications, nous constituons un vivier d'ingénieurs de production et de spécialistes du support applicatif.
Vous interviendrez sur des environnements critiques nécessitant de la rigueur, de la réactivité et une bonne maîtrise des systèmes et des applications en production., Selon le contexte client, vous pourrez être amené(e) à :
- assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications ;
- prendre en charge les incidents de niveau 2 ou 3 ;
- analyser les causes racines et proposer des actions correctives ;
- superviser les traitements, les flux et les environnements de production ;
- réaliser des contrôles techniques et des requêtes SQL ;
- préparer ou accompagner les mises en production ;
- automatiser certaines opérations d'exploitation ;
- mettre à jour les procédures, consignes et documents d'exploitation ;
- coordonner les actions avec les équipes de développement, d'infrastructure et les équipes métiers.
Requirements
Environnement technique recherché
Vous maîtrisez plusieurs des éléments suivants :
- Linux et/ou Windows ;
- SQL et bases de données relationnelles ;
- SQL Server ;
- outils de supervision et de suivi des incidents ;
- scripts Shell, Bash, PowerShell ou équivalent ;
- environnements applicatifs critiques ;
- processus de gestion des incidents, problèmes et changements.
Une connaissance d'AWS, des pratiques ITIL ou d'outils d'automatisation constitue un atout., Vous justifiez d'une expérience significative en production informatique, en exploitation ou en support applicatif.Vous êtes capable de prendre en charge un incident de manière autonome, de communiquer clairement avec plusieurs équipes et de travailler dans un environnement soumis à des contraintes de disponibilité et de continuité de service.La rigueur, le sens du service, la capacité d'analyse et la qualité de la documentation seront particulièrement appréciés., Vous justifiez d'une expérience significative en production informatique, en exploitation ou en support applicatif.
Vous êtes capable de prendre en charge un incident de manière autonome, de communiquer clairement avec plusieurs équipes et de travailler dans un environnement soumis à des contraintes de disponibilité et de continuité de service.
La rigueur, le sens du service, la capacité d'analyse et la qualité de la documentation seront particulièrement appréciés.
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Bash Windows PowerShell Shell SQL AWS Linux Création d'une base documentaire Réactivité Base de données relationnelle ITIL Esprit d'analyse Actions correctives