Chef de Projet - AMOA Si Confirmé H/F

Le secteur de l'Energie et des Utilities, les métiers de la relation client et de la facturation sont notre ADN. A l'heure où les priorités environnementales et les comportements changent en profondeur, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale. La déréglementation, les changements climatiques et les avancées technologiques impactent les enjeux du secteur des Utilities sur l'ensemble de la chaîne de valeur : nouveaux modèles de distribution et modes de consommation. Avantages :

• Tickets Restaurant (10,50€)
• Primes de cooptation attractives
• Excellente mutuelle santé
• Afterworks réguliers
• Accès à des formations certifiantes
• Management de proximité
• Accompagnement personnalisé
• Ambiance de travail conviviale

Besoin Nous recherchons un/une chef de projet-AMOA qui interviendra sur des projets de mise en oeuvre de Système d'Information. Vous serez garant du bon fonctionnement des outils et processus et réaliserez l'accompagnement métier.

Missions principales

• Recueil et analyse des besoins des utilisateurs,
• Rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles,
• Organisation et animation des ateliers avec les différentes parties prenantes,
• Contribution à la planification du projet,
• Suivi de l'avancement du projet et assurer la coordination entre les équipes,
• Participation à la phase de test et à la recette fonctionnelle,
• Accompagnement des équipes dans le développement de leurs compétences sur les domaines des contrats, de la facturation et du recouvrement,
• Prise en main, paramétrage et pilotage du système d'information spécialisé,
• Gestion et traitement des anomalies,
• Création de la documentation fonctionnelle., L'ITeam, c'est avant tout une équipe de femmes et d'hommes, de tous horizons (10 nationalités représentées), passionnés par leur travail, investis et solidaires. Modestement, à notre échelle, nous tentons d'adopter les bons gestes (diminution de notre empreinte numérique, suppression du plastique, nettoyage des plages...) et de prendre la parole quand cela nous tient à coeur (journée des droits des femmes, de l'environnement, Octobre Rose, atelier de prévention sur des sujets de santé).

LES MÉTIERS DE L'ÉNERGIE

Le secteur de l'Energie et des Utilities, les métiers de la relation client et de la facturation sont notre ADN. A l'heure où les priorités environnementales et les comportements changent en profondeur, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale. La déréglementation, les changements climatiques et les avancées technologiques impactent les enjeux du secteur des Utilities sur l'ensemble de la chaîne de valeur : nouveaux modèles de distribution et modes de consommation.

Expérience requise

• Bac +5 de type école d'ingénieur ou universitaire,
• 3 ans d'expérience minimum sur des missions similaires
• Expérience souhaitée dans l'Energie.

Compétences techniques

• Compétence dans l'utilisation d'outils collaboratifs tels que Jira, Confluence : impératif,
• Excel : niveau confirmé,
• SQL : niveau junior ou confirmé.

Connaissances linguistiques

• Français : courant,
• Anglais (lu, écrit et oral) : souhaité.

Qualités requises

• Excellente communication écrite et orale afin de savoir synthétiser et vulgariser,
• Sens du service client et capacités relationnelles,
• Résilience,
• Autonomie,
• Prise d'initiatives,
• Force de proposition., * Bac +5 de type école d'ingénieur ou universitaire,
• 3 ans d'expérience minimum sur des missions similaires
• Expérience souhaitée dans l'Energie.

Compétences techniques

• Compétence dans l'utilisation d'outils collaboratifs tels que Jira, Confluence : impératif,
• Excel : niveau confirmé,
• SQL : niveau junior ou confirmé.

Connaissances linguistiques

• Français : courant,
• Anglais (lu, écrit et oral) : souhaité.

Qualités requises

• Excellente communication écrite et orale afin de savoir synthétiser et vulgariser,
• Sens du service client et capacités relationnelles,
• Résilience,
• Autonomie,
• Prise d'initiatives,
• Force de proposition.

EUR

Français Excel Anglais Force de proposition Système d'information Service client Confluence SQL Recouvrement Analyse des besoins utilisateur Création d'une base documentaire Pro-activité Recettes Facturation Autonomie Jira Rédaction du cahier des charges Animation d'ateliers

• Rythme : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail
• Localisation : Mission stratégique à 1h de Paris
• Organisation : Logistique de déplacement (train, hôtel) entièrement gérée et financée par IT-NewVision
• Cohésion : Trajets et séjours sur site effectués en équipe, * Tickets Restaurant (10,50€)
• Primes de cooptation attractives
• Excellente mutuelle santé
• Afterworks réguliers
• Accès à des formations certifiantes
• Management de proximité
• Accompagnement personnalisé
• Ambiance de travail conviviale

IT-NewVision est une ESN spécialisée dans l'intégration de systèmes d'information pour les secteurs de l'eau et de l'énergie. Notre expertise couvre tout le cycle métier : la relation client, le recouvrement, la tarification, la facturation et l'exploitation des données. En rejoignant ITNV, vous intégrez une entreprise convaincue que son épanouissement dépend de celui de ses collaborateurs. Nous réservons à nos nouveaux collaborateurs un accueil aux petits oignons et multiplions les occasions de nous retrouver (soirées d'entreprise, Afterworks, séminaires...) ! UN MANAGEMENT À L'ÉCOUTE Notre structure, à taille humaine, permet à chaque consultant d'avoir un interlocuteur impliqué dans la stratégie de l'entreprise : tous nos managers sont membres du Comité Exécutif. Nous favorisons le management participatif et encourageons les échanges. Nous encourageons les prises d'initiative : chaque consultant compte et peut apporter sa vision dans les projets internes du cabinet mais également dans sa stratégie. UNE SOCIÉTÉ ENGAGÉE L'ITeam, c'est avant tout une équipe de femmes et d'hommes, de tous horizons (10 nationalités représentées), passionnés par leur travail, investis et solidaires. Modestement, à notre échelle, nous tentons d'adopter les bons gestes (diminution de notre empreinte numérique, suppression du plastique, nettoyage des plages...) et de prendre la parole quand cela nous tient à coeur (journée des droits des femmes, de l'environnement, Octobre Rose, atelier de prévention sur des sujets de santé). LES MÉTIERS DE L'ÉNERGIE, IT-NewVision est une ESN spécialisée dans l'intégration de systèmes d'information pour les secteurs de l'eau et de l'énergie. Notre expertise couvre tout le cycle métier : la relation client, le recouvrement, la tarification, la facturation et l'exploitation des données. En rejoignant ITNV, vous intégrez une entreprise convaincue que son épanouissement dépend de celui de ses collaborateurs. Nous réservons à nos nouveaux collaborateurs un accueil aux petits oignons et multiplions les occasions de nous retrouver (soirées d'entreprise, Afterworks, séminaires...) ! UN MANAGEMENT À L'ÉCOUTE Notre structure, à taille humaine, permet à chaque consultant d'avoir un interlocuteur impliqué dans la stratégie de l'entreprise : tous nos managers sont membres du Comité Exécutif. Nous favorisons le management participatif et encourageons les échanges. Nous encourageons les prises d'initiative : chaque consultant compte et peut apporter sa vision dans les projets internes du cabinet mais également dans sa stratégie.