Support Engineer

Word jij blij van afwisselend IT-werk, direct klantcontact en een hecht team zonder hiërarchie? Dan is dit je volgende stap. Hier krijg je de vrijheid om écht te helpen, zonder dat je wordt opgesloten in een ticketfabriek. Jouw werkgever Deze club uit regio Gorinchem bestaat uit 28 nuchtere IT'ers die liever gewoon doen wat werkt dan dure praatjes houden. Ze leveren zowel consultancy (support, beheer, migraties) als producten (hardware, software, infrastructuur) aan klanten in de regio. Geen managementlagen, maar korte lijnen. En als het druk is, pakt zelfs de directeur een ticket op. Jouw rol Dit is een Medior/Senior

Je begint in een brede supportrol, maar dat betekent niet dat je daar blijft hangen. Afhankelijk van jouw ambitie en interesses kun je doorgroeien richting: System Engineer of Cloud Engineer Projectmatige inzet bij grotere migraties Klantverantwoordelijkheid of consultancyrollen Specialisatie in Microsoft 365, Azure of security Je krijgt tijd én begeleiding om certificeringen te halen en je rol stap voor stap uit te bouwen. Wat wordt er gevraagd Minimaal MBO 4-niveau richting ICT (of vergelijkbare werkervaring). Je hebt al wat vlieguren gemaakt in support en vindt het leuk om mensen écht te helpen. Kennis van Windows, Microsoft 365, Active Directory en netwerken. Ervaring met Intune, Exchange Online of Azure? Dan heb je een streepje voor....

Je helpt eindgebruikers met vragen en problemen (remote én op locatie). Je zorgt voor stabiele Microsoft 365-omgevingen en moderne werkplekken. Je werkt met netwerken, printers, servers en (soms) met on-prem hardware. Je denkt mee over verbeteringen en helpt met migraties of implementaties. Je krijgt verantwoordelijkheid, vrijheid en waardering voor je inzet. Doorgroeimogelijkheden