on Site Support Medewerker

Ben jij graag het gezicht van IT op de werkvloer en haal je energie uit het oplossen van technische uitdagingen? Voor een organisatie in Nijmegen zijn wij op zoek naar een enthousiaste On-Site Support Medewerker. In deze afwisselende functie ondersteun je gebruikers op locatie, zorg je voor optimaal werkende IT-werkplekken en draag je bij aan een stabiele IT-omgeving. Bij igen geloven we dat werk leuk moet zijn én een plek waar jij jezelf kunt blijven ontwikkelen. Klaar voor de volgende stap?

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Oplossen van 1e en 2e lijns incidenten op locatie; - Installeren, configureren en vervangen van laptops, desktops, mobiele apparaten en randapparatuur; - Ondersteunen van gebruikers bij hardware-, software- en netwerkgerelateerde vraagstukken; - Beheren van gebruikersaccounts en autorisaties binnen Active Directory en Microsoft 365; - Uitvoeren van werkplekverhuizingen, hardware-uitrol en lifecycle management; - Registreren en documenteren van meldingen en uitgevoerde werkzaamheden; - Signaleren van structurele knelpunten en meedenken over verbeteringen van de IT-dienstverlening.

Je bent servicegericht, communicatief sterk en vindt het leuk om gebruikers persoonlijk te ondersteunen. Daarnaast: - Heb je een afgeronde mbo 4-op...

Bij igen staat jouw ontwikkeling centraal. Daarom kun je rekenen op: - Een salaris tussen €2.600,- en €3.600,-, afhankelijk van jouw ervaring; - Leaseauto of volledige reiskostenvergoeding; - Uitgebreide opleidings- en certificeringsmogelijkheden, zoals Microsoft 365, Azure en ITIL; - Persoonlijke begeleiding en een ontwikkelplan afgestemd op jouw ambities; - Afwisselende opdrachten bij toonaangevende organisaties in Nijmegen en omgeving; - Een betrokken organisatie waarin jij geen nummertje bent, maar een collega.