Junior IT SAP Application Support

Unterstützung unserer User bei der Analyse von Geschäftsprozessen und bei der Beantwortung von Fragen zu verschiedenen Modulen (u.a. SD, MM, FI, PP), sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene

Bearbeitung und Lösung von SAP-Supportanfragen aus den Fachbereichen in Zusammenarbeit mit einem internationalen, fünfzehnköpfigen Application Support Team unter Nutzung eines Ticketsystems

Erwerb erster Erfahrungen in den Bereichen Customizing und Debugging

Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Sicherstellung reibungsloser Abläufe durch Erstellung technischer Dokumentationen

Abstimmung mit Prozessverantwortlichen und Unterstützung bei der Gestaltung von Schulungen für Key User, * Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung, z. B. durch kostenlosen Zugang zum SAP Learning Hub, Lernmöglichkeiten während der Arbeitszeit oder Schulungen bei SAP vor Ort

Mitarbeit in einem modernen international agierenden Familienunternehmen, das sich durch Innovationen und Nachhaltigkeit auszeichnet

Teilnahme an einem regelmäßigen IT-Kongress mit internationalen Kolleg:innen

Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder BWL oder alternativ eine Ausbildung mit IT-Schwerpunkt und mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung

Interesse an der Funktionsweise von IT-Systemen und Prozessketten

Idealerweise erste Erfahrungen mit ERP-Systemen (z. B. SAP), Ticketsystemen (z. B. Jira) und/oder Dokumentationssystemen (z. B. Confluence)

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur erfolgreichen Kommunikation im internationalen Umfeld

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie anwenderorientiertes und freundliches Auftreten