Systemadministrator Open-Source IT-Infrastruktur

Als Systemadministrator Open-Source IT-Infrastruktur (m/w/d) sind Sie für den Aufbau, die Administration und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT- und Webinfrastruktur des Exzellenzclusters "Transforming Human Rights" verantwortlich. Dabei unterstützen Sie Forschende und Beschäftigte durch einen zuverlässigen IT-Service, entwickeln digitale Lösungen zur Optimierung wissenschaftlicher Arbeitsprozesse und tragen zur sicheren, effizienten und modernen IT-Landschaft des Clusters bei. Der Exzellenzcluster "Transforming Human Rights" ist an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) angesiedelt und untersucht die Möglichkeiten und Grenzen der Menschenrechte im Kontext grundlegender globaler Transformationsprozesse. Im Mittelpunkt stehen die Auswirkungen von Autokratisierung, Migration, Digitalisierung, planetaren Umweltkrisen und der Fragmentierung der wirtschaftlichen Globalisierung auf menschenrechtliche Normen, Institutionen und Praktiken. Der Cluster wird im Rahmen der Exzellenzstrategie des Bundes und der Länder durch die Deutsche Forschungsgemeinschaft (DFG) gefördert und ist Teil des FAU Profilzentrums Center for Human Rights Erlangen-Nürnberg (FAU CHREN), eines interdisziplinären Forschungszentrums, in dem Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler verschiedener Fachrichtungen gemeinsam an aktuellen Fragestellungen der Menschenrechtsforschung arbeiten. Weitere Informationen zum Exzellenzcluster finden Sie unter: Transforming Human Rights., * Eigenverantwortliche Installation und Administration einer Open Cloud (z.B. (Academic Cloud, Nextcloud, own cloud) für das Exzellenzcluster, insbesondere Benutzer- und Rechteverwaltung, Einrichtung und Pflege von Team-Ordnern, Durchführung von Updates sowie Sicherstellung von Datenschutz, Datensicherheit und Systemverfügbarkeit

• Selbstständige Bearbeitung von IT-Service-Management-Prozessen (Incident-, Change-, Problem- und Request-Management), Überwachung der Servicequalität, Koordination mit internen und externen IT-Dienstleistern sowie Planung und Begleitung von Updates und Releasewechseln
• Funktion als Single Point of Contact (SPoC) und 1st Level Support für IT-Anfragen des CHREN, einschließlich Annahme, Analyse, Priorisierung und Koordination von Supportanfragen sowie enge Zusammenarbeit mit dem Regionalem Rechenzentrum Erlangen (RRZE), der Gesellschaft für wissenschaftliche Datenverarbeitung mbH Göttingen (GWDG), dem FAU Competence Center for Research Data and Information (CDI) und der Clustergeschäftsstelle
• Erstellung und kontinuierliche Pflege von technischen Dokumentationen, Benutzerleitfäden und Schulungsunterlagen sowie Planung und Durchführung zielgruppenspezifischer Anwenderschulungen und Einweisungen
• Konzeption, Entwicklung und Pflege von webbasierten Anwendungen und Projektwebseiten (z. B. mit WordPress) unter Berücksichtigung von Responsivität, Barrierefreiheit, Usability und Corporate Design sowie Entwicklung und Test kleiner digitaler Anwendungen, Formulare und Dashboards zur Unterstützung interner Prozesse, Wenn Sie möchten, können Sie in einem separaten, verschlüsselten Schreiben (z. B. per PGP-Mail an Nadja.kutscher@fau.de) Informationen zu möglichen strukturellen Benachteiligungen (z. B. Pflegezeiten, Migration, Behinderung) angeben. Diese Angaben werden ausschließlich von der EDi-Koordinatorin berücksichtigt. Auf Wunsch können Sie ein vertrauliches Gespräch mit unserer EDi-Koordinatorin (Nadja Kutscher) führen, um mögliche strukturelle Benachteiligungen zu besprechen.

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in (z. B. Fachrichtung Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) oder eine vergleichbare IT-bezogene Qualifikation mit Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Linux-Servern sowie Erfahrung mit Verzeichnisdiensten (LDAP), Reverse-Proxy-Lösungen, Datensicherungs- und Wiederherstellungskonzepten sowie dem Betrieb sicherer Serverinfrastrukturen
• Praktische Erfahrung in der Installation und Administration von Open Cloud (Academic Cloud, Nextcloud, own cloud) oder vergleichbaren Kollaborationsplattformen sowie im IT-Support und Anwenderservice
• Umfassende Kenntnisse im Umgang mit REST-APIs, Versionsverwaltungssystemen sowie grundlegenden Softwareentwicklungs- und Deployment-Workflows
• Umfassende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit, Datenschutz und DSGVO-konformer Verarbeitung von Daten, insbesondere hinsichtlich Berechtigungs-, Lösch- und Aufbewahrungskonzepten
• Umfassende Kenntnisse im Bereich Datenbanken, Datenmodelle und Systemschnittstellen sowie Erfahrung bei der Integration und Vernetzung unterschiedlicher IT-Systeme sind von Vorteil
• Erfahrung in der Entwicklung und Pflege von Webseiten, idealerweise mit WordPress, sowie grundlegende Kenntnisse in HTML, CSS und JavaScript sind wünschenswert
• Erfahrung mit barrierefreien digitalen Lösungen
• Erfahrung im IT-Service-Management (z. B. Incident-, Change- oder Problem-Management) ist wünschenswert
• Bereitschaft, sich in neue Technologien und IT-Infrastrukturen im wissenschaftlichen Umfeld einzuarbeiten
• Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen (Word, Excel und PowerPoint)
• Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C2-Niveau) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1-Niveau)
• Ausgeprägte Service-, Interkulturelle- und Beratungskompetenz sowie Freude an der Zusammenarbeit in internationalen, diversen Teams mit Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern, Beschäftigten und zentralen IT-Einrichtungen der FAU
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit technischen und nicht-technischen Zielgruppen
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und hohe Zuverlässigkeit

• Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) beziehungsweise Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung
• Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
• Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen
• Betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen
• Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten
• Homeoffice nach Einarbeitung grundsätzlich möglich
• Vielfältige Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit sehr gutem Betriebsklima
• Vergünstigtes Essens- und Getränkeangebot in unseren Mensen
• Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr
• Aktives Gesundheitsmanagement