IT 2nd Level Onsite Technician

Hemmersbach GmbH & Co. KG
Rostock, Germany
yesterday

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Rostock, Germany

Tech stack

Microsoft Active Directory
Azure
Systems Integration

Job description

  • Buddy Programm
  • Internationale Atmosphäre
  • Mitarbeiterrabatte
  • Gutscheinkarte
  • Cafeteria
  • Firmenevents
  • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, * Aufnahme, Klassifizierung und Weiterleitung von Incidents, Serviceanfragen und Änderungswünschen
  • Koordination und Überwachung von Support-Tickets gemäß definierter Prozesse
  • Unterstützung bei der Umsetzung standardisierter ITIL-Prozesse
  • Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen Support und weiteren IT-Teams

Requirements

  • Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse
  • Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m / w / d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Active Directory + Azure

About the company

Hemmersbach ist ein globaler IT-Infrastruktur-Dienstleister mit Fokus auf Field Services, Outsourcing und Managed IT-Lösungen für Unternehmen in über 190 Ländern.

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