First- und Second-Level-Supporter

• Aufnahme und Klassifizierung von Kundenanfragen sowie internen und externen Störungsmeldungen
• Betreuung von Dokumentationen für den Betrieb
• Wartung von Anwenderhandbüchern und internen IT-Unterstützungsdokumenten
• Zusammenarbeit und Mitgestaltung von Projekten im Bereich des IT-Servicebetriebs
• Wartung und Überprüfung der Datenbank sowie der Lagerbestände
• Überwachung der IT-Infrastruktur, einschließlich Sicherung von Daten und der Verfügbarkeit der Systeme
• Festlegung von Prioritäten bei eingehenden Support-Anfragen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker, beispielsweise für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Profunde Erfahrung in der Umgebung von Microsoft Server und Windows 10
• Ausgeprägte Fachkenntnisse im Bereich der Windows-Infrastrukturen, wie z.B. in MS365, Azure, OS, Active Directory, DNS und DHCP
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Zielstrebigkeit und Kompetenz basierend auf einer zielorientierten Arbeitsweise
• Verlässlichkeit durch hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung

Aktuell suchen wir Sie für ein namhaftes Unternehmen aus dem Raum Stuttgart. Wenn Sie engagiert und motiviert sind und bereit für neue Herausforderungen sind, freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen! Klingt das interessant für Sie? Dann starten Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung bei unserem Kunden voll durch als First- und Second-Level-Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Eine unbefristete und langfristige Festanstellung in einem wachstumsstarken Unternehmen
• 30 Tage Jahresurlaub für Erholung und Freizeit
• Förderung einer ausgeglichenen Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge zur langfristigen Absicherung
• Moderne Arbeitsumgebung mit innovativen Arbeitsplatzlösungen und fortschrittlicher Ausstattung
• Kostenlose Getränke zur Steigerung des Wohlbefindens und der Produktivität am Arbeitsplatz
• Regelmäßige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, z. B. Fitnessprogramme
• Attraktive Vergünstigungen durch Corporate Benefits, Weitere Details:
• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 46.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: * Ohne Anschreiben einfach bewerben * Persönliche Betreuung und Coaching