Fachinformatiker Systemintegration - Riedstadt

• Austausch von Hardwarekomponenten und Behebung von Hardwareproblemen im Rahmen des IT-Hardware-Lifecycles (IMAC)
• Einrichtung von PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones sowie Sicherstellung der reibungslosen Inbetriebnahme aller Peripheriegeräte
• Eigenverantwortliche Analyse von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen und nachhaltige, zielgerichtete Lösung für unsere Anwender/-innen
• Verwaltung und Aktualisierung des lokalen Hardwarebestands sowie Durchführung regelmäßiger Inventuren
• Enge Abstimmung technischer Bedarfe mit unserem Beschaffungsteam
• Zusammenarbeit mit anderen Teams, Austausch von Informationen und Unterstützung bei der Bearbeitung von Anforderungen
• Warenannahme sowie Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
• Dokumentation von Anfragen, Störungen und Lösungen in unserem ITSM-System (ServiceNow)
• Pflege der Wissensdatenbank und aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Prozesse

Technologies:

• Hardware
• Support
• ITSM
• ServiceNow

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Gesundheitswesen
• Du kannst technische Inhalte verständlich vermitteln und überzeugst durch einen ausgeprägten Servicegedanken
• Eigenverantwortliches Arbeiten vor Ort sowie Fokus auf schnelle und effektive Lösungen
• Flexibilität und Bereitschaft für Vor-Ort-Einsätze im Raum Südhessen
• Führerschein der Klasse B erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil

41.832 - 55.032 € per year Vollzeit

Wir verstärken unser IT-Team in der Vitos Holding und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration - IT Field Service. Wir arbeiten in einem sinnstiftenden Umfeld, in dem alle Berufsgruppen gemeinsam daran arbeiten, das Beste für unsere Patientinnen und Patienten, Klientinnen und Klienten sowie Bewohnerinnen und Bewohner zu erreichen. Dich erwarten spannende Themen und Projekte mit direktem Einfluss auf die digitale Weiterentwicklung unseres Konzerns, viel Raum für eigene Ideen und Verantwortung, ein engagiertes Team mit großem Gestaltungswillen, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten, 30 Tage Urlaub, umfangreiche Fortbildungsangebote sowie attraktive Benefits wie Job-Ticket, Vitos Card, Bike-Leasing und Gesundheitsfürsorge. Der Einsatzort ist an verschiedenen Standorten in Hessen möglich, Vor-Ort-Einsätze im Raum Südhessen gehören dazu, und ein Poolfahrzeug wird gestellt.