Coordinateur des réseaux sociaux F/H

Gestion des réseaux sociaux - Assurer la gestion quotidienne des réseaux sociaux de Qobuz, notamment Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, X et les plateformes émergentes. - Planifier et publier les contenus selon le calendrier éditorial social media. - Suivre les conversations et interagir avec les abonnés de manière réactive et professionnelle. - Identifier les tendances, opportunités et moments culturels pertinents. - Community management : piloter la modération et coordonner des réponses rapides et conformes à la ligne éditoriale de la marque, en lien avec le Service Client. Création et coordination de contenu - Participer à la création de contenus engageants pour les réseaux sociaux : visuels, vidéos, reels, stories et textes courts. - Collaborer avec les équipes Créative et Éditoriale pour adapter les contenus aux différents canaux sociaux. - Soutenir la promotion des contenus maison, événements, lancements produits et campagnes. - Coordonner les demandes de contenus et les assets provenant des équipes internes et des partenaires externes. Animation de communauté - Favoriser des interactions positives au sein de la communauté de mélomanes de Qobuz. - Escalader les problèmes de service client et les préoccupations communautaires lorsque nécessaire. - Soutenir les initiatives encourageant les échanges, la participation et les contenus générés par les utilisateurs (UGC). Analyse et reporting - Suivre les indicateurs clés des réseaux sociaux et les performances des campagnes. - Préparer des rapports de performance et des analyses réguliers. - Surveiller l'activité des concurrents et les bonnes pratiques du secteur. - Proposer des idées pour améliorer l'engagement, la portée et la croissance de l'audience., * Créer du contenu attractif pour les réseaux sociaux

• Définir une stratégie de communication
• Etablir des rapports réguliers sur les activités des médias sociaux
• Maîtriser les stratégies et enjeux de la présence en ligne
• Optimiser la visibilité des publications sur les réseaux sociaux
• Planifier les publications en fonction des analyses de données
• Réaliser une veille continue sur les nouvelles plateformes sociales
• Utiliser des outils CRM pour gérer les interactions clients

• AnglaisCette langue est indispensable
• FrançaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre force de proposition

Fondé en 2007 et pionnier du son haute qualité, Qobuz est le service français de streaming et de téléchargement de musique qui répond aux besoins des mélomanes exigeants. Disponible dans 12 pays à travers le monde, en Europe et aux Etats-Unis, Qobuz propose une offre exceptionnelle de contenus éditoriaux exclusifs rédigés par une équipe d'experts. Fort de son catalogue de plus de 60 millions de titres, Qobuz possède en outre le plus grand nombre de références haute résolution (hi-res) du marché, Mme Nihal ESSALIH